物业管理者的职业道德修养

　　建设部颁布的>第15条规定,小区管理人员要遵守职业道德规范.随着物业管理的发展及从业人员的增加,可以预计,政府有关部门、行业协会将制定全面可行的物业管理道德规范,进一步约束和规范物业管理者的行为,从整体上提高物业管理者的职业道德水平.因此,物业管理人员只有不断提高职业道德修养,才能适应不断发展的物业管理及其新要求.

　　修养,是指个人在人生目标、思想品质知识技能等方面,经过长期的有目的的锻炼和培养所达到的一定水平,以及逐渐养成的在待人接物方面的正确态度.

　　物业管理职业道德修养,是指管井者在物业管理与服务过程中,坚定自己的职业选择,不断加深对物业管理行业特性、准则的认识,树立忠诚意识、服务意识、质量意识、利人意识,并以此指导、规范、升华自己的言行,从而达到使管理公司满意、业主满意、管理者自己满意的理想境界.