需要帮忙时

　　在工作中，需要别人帮忙时，应微笑着说:“您好，麻烦您一下——”。要注意，在一般情况下，即使自己累一些，也尽量不要麻烦我们的客户，并且不要忘了说:“谢谢，非常感谢”。

　　进入客户工作区

　　当进入客户工作区进行清洁，必须征得客户的同意，才能工作:（微笑）“您

　　好”，我们现在可以做清洁了吗？

　　进入办公室

　　进入办公室或进入异性洗手间进行清洁时必须先敲门（否则会造成不必要的误会）然后说:“对不起，我可以进来清洁吗？”