铝单板在实际销售中往往会碰到这样情况，有很多想购买却迟迟不下单的客户。为什么会出现这样的情况？应当如何处理？其实，在后续跟进订单时应当考虑三个问题，即客户购买需求、预算、购买时间。知道什么是用户最需要的东西，才能更好的服务用户，下面我们就来说一说这三点

　　一、是否有购买需求

　　当用户没有需求时，向客户推销铝单板产品，基本都是会失败的。现实的情况是，很多时候客户认识不到自己有需求，或者认识到了却说不清楚自己的需求到底是什么。这就需要我们要和客户一起来梳理他的问题，通过不停的沟通，了解他的需求，引导他的需求，最终激起他对我们产品的信任。

　　二、了解客户的购买预算

　　不要错误的认为来咨询的每个人都是自己的潜在客户，其实除了客户有购买铝单板的需求以外，购买能力是另一个关键因素，可能他的购买预算跟实际项目完成差别较大。销售人员此时应积极发掘那些有购买能力的客户。

　　三、了解客户购买时间，及时跟进

　　有些客户虽然有需求，但是需求不够强烈的情况下，他们经常会花很多时间去比较不同厂家的铝单板，导致订单跟踪的时间很长。所以，在销售过程中，主动了解客户的购买时间，对于购买时间紧迫的争取马上拿下，对于那些时间不急的要想办法刺激他们提前购买，实际在销售中，也要定期对客户回访，了解用户需求，加深用户对产品印象。