山东金融运营商大数据获客系统营销设计

　　在过去的销售环节中，销售线索主要来源于活动、广告和销售人脉，而线索成本是企业最大的支出。企业通过地推、购买登记单等渠道获得的线索用处不大，因为很多潜在客户没有真实需求，后续的转化率也很低。

　　获客难、获客成本高是每个企业面临的问题，市面上能帮助企业解决这一需求的产品很少。我们公司意识到了这个巨大的市场需求，开发了大数据平台。今天就来说说大数据如何帮助企业获取客户，如何提高整个公司的销售效率。

　　什么是大数据获客？

　　大数据获客是基于运营商的大数据分析能力，构建人群画像，不断分析挖掘用户的行为和习惯，结合运营商内部的客户关系体系，利用建模能力构建量化的客户模型，评估潜在客户。推荐部分主要是通过对运营商现有客户群体的建模和分析，从系统中匹配优质的潜在客户；评分是通过丰富的线索维度，计算与模型的契合度，帮助客户对现有销售线索进行评分和排序。

　　大数据是根据融合客户的产品属性，进而定位总体目标客户的特点，根据对客户的规定开设相对应标识，开展大数据挖掘（关键词搜索、网页浏览、下载APP、拨通的电话座机、地域、年龄、性别、通讯记录等其他一些维度），并运用运营商DMP服务凭他开展数据的分析。实际运营商把握了强劲的综合性数据资料，这个是没有一切异议的，不论是中国或是海外的互联网行业权威专家全是这么觉得的，但就运营商大数据的运用普遍程度看来，运营商大数据关键运用是在协助公司拓客，和一些政府部门运用，增加数据信息转现。

　　二、相关概念概述1.大数据大数据是互联网技术发展的产物。大数据是指以多元形式，从许多来源搜集而来的庞大数据组，又称巨量资料。大数据存在容量大、速度快、多样性和价值性的特点。容量大是指数据库信息量大，内容复杂多变；多样性是指一方面数据类型多样，包括图片、文字、音频等，另一方面数据来源多样，既有来自组织内部的也有来自组织外部的；速度快是指其发展和处理速度快；而其价值性的特点促使我们对如何获取有价值的信息展开研究。2.市场营销市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。市场营销以与客户长期保持友好关系，开发新客户为目的；重视市场调研，收集并分析大量信息，有利于应对市场变化做出正确的决策；积推陈革新，其程度与效果成正比；同时，也要求决策者有很强的决策力。综上所述，可以从实施营销，交叉营销，培养优秀人才，保持良好客户关系，开发新技术等角度入手推动企业市场营销的转型升级。

　　我们现在正进入大数据时代，或者已经进入大数据时代，所以选择符合大数据时代意义的获客工具尤为重要！事实上，从广义上讲，电话营销仍然是许多行业和企业采用的直接的客户营销方法之一。在大数据时代的“三网”运作中，大数据+电话营销的结合意味着“一种更准确、更直接的客户营销方式已经到来”。目前，“大数据获客”一词通常不仅指数据信息本身的业务规模，还指用于数据采集的常用工具、服务平台和数据分析服务平台。大数据获客研发的目的是发展大数据获客技术并将其应用于相关行业，通过解决大量数据处理方法来推动其突破性的发展趋势，大数据获客阶段的挑战不仅体现在如何处理大量的数据信息并从中获取有用的信息，还体现在如何改进大数据获客技术产品的开发并占据该阶段发展趋势的前沿，如何做网站推广和竞争性搜索排名。