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同时中心有来自国内外众多原厂家服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,
由于家电厂家服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
(电话预约)(上门检查)(制定维修方案)(确定维修价格) (开始维修)(维修后开保修单)(建立维修档案)(电话回访)
佛山樱花热水器维修公司的安装=维修人员职业素质高,专业服务,值得信赖!本公司多网点经营,我公司以提供热水器维修,液晶热水器,等离子热水器维修等
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时维修!
工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
您的服务信息将同步反馈至樱花客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
佛山樱花热水器维修公司服务:
服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
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