运费说明:亲爱的顾客朋友们，由于充气产品属于大件，也是重货（重货定义:每立方米重量高于210公斤），快递不予接单，所以默认发德邦物流（优点:服务好、速度快、货物保管较好、覆盖地区较多；缺点:价格较高）或百世（相对德邦覆盖面稍小，但价格便宜），物流费用到付，敬请谅解。德邦一般能到县级市，下单之前请查询德邦官网或咨询我们，到货后可选择自提或送货上门，但送货费用较高，建议亲们自提。物流费用请来电咨询，我们会根据以往经验预估大体费用，具体运费以实收为准。运费问题:充气城堡为大型玩具，因此本厂不负责任何运费。故客户拍下产品后麻烦先联系在线客服，如不联系就付款，我们有权不发货。运费均到付，货到自提，运费直接给物流公司，因为不同地方，不同产品产生的运费不一样，需知大概运费可咨询在线客服，实际运费以发货当天的运费为准。

　　线头说明:城堡为人工缝制，一些小线头存在是避免不了的，收到货不影响使用麻烦您见谅。我们会监督员工检查好质量再给亲发货，但不以此为质量问题

　　充气城堡常见故障及排除美化处翘边用小刷子在翘边处涂抹适量胶水，稍停后压平压紧，粘贴牢固即可充气城堡常见故障及排除接缝开线先用针线把开口处缝接平整，（或从气垫底部拆开进入并缝接），可用粘贴的方式把开口处处理牢固，同时考虑美观退换货提示:城堡为大型玩具，为避免双方存在争执，请认真阅读说明。产品为人工缝制，我们立志做到最好，但是不能避免一些小问题的存在，以下问题不能当质量问题要求退换货,希望您谅解！

　　到货签收:产品抵达目的地后，物流公司会通知您去提货，请您务必亲自验货签收，因为货物太重，他们会用叉车装卸，所以如果外包装大范围损坏，千万不要签收，请速与我方联系。如果仅有小面积损伤，可签收后自行修复。如外包装完好，可放心签收。充气城堡常见故障及排除美化处翘边用小刷子在翘边处涂抹适量胶水，稍停后压平压紧，粘贴牢固即可

　　使用产品有哪些注意事项，如何保养产品？答:使用前请确保风机的供电线路是否正常，走线是否安全。如须更换电源或者关闭风机，请先确保儿童已经全部撤离。检测场地周围是否有凸起异物，并将利用充气堡地脚及防风绳将其固定在地面。产品使用过程中，经常摩擦的地方会有污渍痕迹，可用弱碱性洗洁精进行清洗。清洗时请使用软毛巾，不能用硬毛刷。清洗后请使用清水擦拭干净。长期不用时，请打好包装并存放于干燥阴凉处。如在使用过程中受雨水，请第一时间打开产品，用风机吹起，将其余风机口打开，将内部水气吹散，并做适当晾晒。

　　产品是通过高速工业缝纫机缝制的，不是密封产品，需要针孔一直放气风机不间断的送风，才可以达到弹跳的效果，因此产品针眼漏气是正常现像，不必担心。充气城堡常见故障及排除漏气量大玩具长时间使用后，因部分部位针孔线缝拉大，漏气量大增，可考虑用布条粘贴于接缝处，减少漏气量，如玩具过于陈旧，应考虑报废，以防经营中出问题。自行修补方法: 1、清洁破损表面及修补料表面 2、在破损处及修补料上分别涂抹胶水 3、等待1-2分钟（以胶水不粘手为佳） 4、将修补料粘贴在破损处用力压紧即可良好的品质，优质的服务，专业的技术，是我厂给每一位客户的郑重承诺。让您投资零风险！购买说明本公司产品所示报价均为每