详细说明
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产品参数
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加工定制:定制
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用途、适用行业:智慧社区
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品牌:乐住
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规格:无
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产品类别:智慧小区
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货号:01
物业公司作为小区的管理者,对于智慧社区的建设具有天然的优势,当然这个优势很多企业也都看到了,所以很多做智慧社区的企业都把物业作为入口来合作,从物业管理软件到社区业主的多种化经营,是各家企业的主要发力点!
但是,经过一段时间的市场发展,我们看到,其实物业公司与第三方的平台的合作并非我们相的那么顺畅,尤其是涉及到社区经营这块,在双方的配合上老是感觉差点意思,感觉不是那么舒服,积极性也没有我们想象的那么高,导致平台方做的很累,相信做社区O2O平台运营的小伙伴们会深有体会。
我们不禁反思,为什么会出现这种情况呢,这里我们就要回过头来去反思,智慧社区平台与物业合作的契机究竟是什么,或者物业的痛点真的解决了吗,物业行业也一直在倡导转型升级,但其实转型升级的背后更多的是从物业的信息化建设上来讲的,降低管理成本,提高管理效率,
但大部分做智慧社区的平台都把重点放在了经营上,而且好还相依托物业去实现经营,其实物业目前最关心的依然是他们的基础服务,物业费和满意度才是他们的痛,物业费取消靠经营收入来维持,我期待这样的一天,但是目前来说实现还是很难的,所以经营对于物业来说当然重要,但还不到生死攸关的一步。
物业希望能够吃的馒头,而智慧社区却给物业画了一个明天的蛋糕,所以可想而知,物业在与第三方的配合上就不会那么积极了,尤其是到小区物业经理这个层面,因为基于社区经营上到合作对于双方都是锦上添花的,我们只能说契机还是没有那么成熟。
物业最关心的依然是物业费的收缴率和业主的满意度,想要与物业走的更远,必须要从这两个方向出发,所以我们看到现在那些做纯第三方的智慧社区平台还有几个活下来了,已经很少了,而坚持下来的,对于物业来讲在这两个问题上都多少做了些贡献,所以既然想与物业合作去做,那就只能先去帮助他们解决他们迫切的问题,先解决馒头的问题,然后在提蛋糕,可能更靠谱,因为蛋糕什么时候能吃上大家都很难确定。
关于社区经营目前现阶段来看,还是对第三方平台的考验,对于物业来讲只能是简单配合,甚至是爱莫能助!物业真正的将平台用了起来自然会推向用户,关于物业的信息化系统有的企业是送,有的企业是卖,方式对错与否佟少在这里不做评论,智慧社区这个领域是个持久战,让时间去验证!