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上海star传真机维修服务中心专业于复印机、传真机
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上海实达打印机维修- 现场维修服务流程:
1 客户报修 -
2 客服专员详细记录客户信息及报修故障 -
3 工程师快速上门免费检测
4 判断故障出处并向客户讲清故障详情 -
5 调整维修及更换配件
6 清洁保养维护
7 多次试机检测设备工作稳定性-
8 客户验机确认填写保修单及付款 -
9 客户回访了解设备使用境况及服务满意度
对于此类故障我们首先要检查打印机在选择自检菜单项时其是否
处于离线状态,如果正常的话就检查一下纸盒
是否已经安装好且纸盒内有
没有装好纸张,如果以上均无问题的话您就再检查一下打印机顶盖是
否关紧并检查机内有无夹纸现象,当然,如果
打印机的控制面板上显示有
信息的话,您可针对信息字样先解决相应问题。如果您实在找不到故
障点那就找专业维修部门帮忙吧。
5、打印机出现夹纸现象。
夹纸现象是激光打印机最为常见的故障之一,而且产生打印机夹
纸的原因也比较多,但多数情况下都不会是什
么大故障,所以在打印机出
现夹纸故障后您并不必手忙脚乱的,取出被夹纸张的方法也很简单:
您可先打开打印机顶盖并取出碳粉盒,接着再
拉出纸盒,然后再将被夹的
纸清除出来就行了。
虽然被夹的纸张已经被取出来了,但在很多情况下还是会再次出
现夹纸现象的,所以我们要将故障的根源找到
以根治夹纸故障,通常导致
打印机夹纸的原因可能是软件的设置有问题,比如在软件设置中设定
的是A4尺寸的纸张,但纸盒里却装了其它尺寸
的纸张,这样必然就会发生
夹纸现象;另外,如果您忘记关闭打印机背部出纸槽盖板的话,打印
机就会发出夹纸信息,但此时并不一定会有纸
张被夹住;当然,由于纸盒
通常一次只能装100张纸,所以如果纸盒中装的纸张太多的话就会阻
碍打印机的自动取纸过程,从而就非常容易产
生夹纸故障;还有就是如果纸
张太粗糙或太光滑或未将纸角压在纸盒的金属夹片下的话,这些纸张
就很难顺利通过打印机内的走纸通道而势必会
造成夹纸故障。好了,知道了
具体原因后,只要做相应的简单处理就OK了。
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