八马蓄电池的维护保养要点

　　1、蓄电池组维护通道内应布置绝缘垫。

　　2、不同厂家、不同容量、不同型号的蓄电池严禁在同一系统中使用。

　　3、阀控密封铅酸蓄电池在使用前不需进行初充电，但应进行补充充电。补充充电电压应按产品技术说明书规定进行。

　　4、阀控密封铅酸蓄电池的均衡充电:一般情况下，阀控密封铅酸蓄电池组遇有下列情况之一时，应进行均充（有特殊技术要求的，以其产品技术说明书为），充电电流不得大于0.2C10。

　　①浮充电压有两只以上低于2.18V／只。

　　②搁置不用时间超过3个月。

　　③全浮充运行达6个月。

　　④放电深度超过额定容量的20％。

　　⑤对于高压直流，均充时要考虑服务器输入过压保护问题（282V）。

　　5、蓄电池的充电量一般不小于放出电量的1.2倍，当充电电流保持连续3个小时不再下降时，视为充电终止。

　　6、蓄电池的浮充电压按照产品技术说明书要求设定，并注意温度补偿。一般情况下，浮充电压为2.23～2.25V（25C，2V单体），在某个实际温度时的浮充电压U＝U0（25℃）＋（25－t）×0.003（t=环境温度）。

　　技术优点:

　　①容量充足:八马电池按10小时率容量计标称容量，实际容量达到110%标容（10小时放电率容量大于20小时放电率容量）

　　②长寿命:浮充设计寿命长达8一10年

　　③过放能力强:过放到终止电压，及时充电可完全恢复。

　　④自放率极低:≤3%/月，允许在-15℃到50℃之间工作。

　　⑤韩国技术

　　商务优点:

　　① 韩国八马国际集团的全资子公司,国际品牌

　　② 韩国SUMSUNG集团、LG集团以及韩国军方的指定选用产品。

　　③ PALMA电池产品更畅销美国、德国、日本、英国、意大利等国，现产品出口国已达到52个。

　　④ 通过多家权威认证机构认可。

　　⑤ 中密电池质保期:3年。

　　⑥ 拥有工业电池、电动车电池、汽车电池三大系列。

　　⑦ 在中国大陆，已有30多家代理商和服务站

　　售后服务

　　1、 专设客户服务 ，由专业技术人员负责产品售后服务工作。

　　2、 耐心细致做好客户产品使用咨询，及时纠正客户的错误。

　　3、 投诉处理:在4小时内响应客户投诉并提供解决方案。

　　4、 对产品提供终身服务，在保修期内，因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服务，保修期外产品继续提供优良服务，维修产品只收取材料成本费。

　　5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。

　　6、 因客户使用不当所造成损失，我公司实现优质有偿服务。

　　7、 常走访被服务过对象，进行客户满意度调查，建立并保持与客户的良好沟通，虚心接受客户监督，及时改进工作方法和服务方式，提高服务水平。