南宁志高空调维修公司承诺:

　　十余年的快速稳健发展，志高空调目前已成为营销网络覆盖全球100多个国家和地区、年设计产能达1000万套的全球知名品牌，并奠定了作为国内空调领跑者之一的行业地位。公司下辖钣金厂、铜管阀门厂、塑料厂、喷唋厂、包装材料厂、电机厂、两器厂、志高电器有限公司、中天企业有限公司、贤明企业有限公司、志高空调(九江)有限公司、志高空调(芜湖)有限公司等多个下属机构，是国内拥有最大最完整空调产业链的企业之一。

　　政策详解

　　1、国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。

　　2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。

　　3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

　　4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。

　　5、零配件终身免费更换。

　　1、零配件终身免费更换之“零配件”

　　(1)指除空调压缩机以外的其它配件，压缩机的保修期限参照上述规定;

　　(2)指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件;

　　(3)不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件，及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件;

　　(4)不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的;

　　(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。

　　2、零配件终身免费更换之“终身”

　　“终身”是指国家规定的安全使用年限十年内(参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定)。但如果国家制定了产品报废年限，则按报废年限计算。

　　3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免(须符合第1条)，但必须以旧换新。

　　服务承诺

　　市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。