西安万和热水器维修报修服务程序:

　　一、 电话报修 

　　二、 登记存档 

　　三、 联系上门 

　　四 、检查故障 

　　五、 确定费用 

　　六、 排除故障 

　　七、 开维修单 

　　八、 提供保修 

　　万和电热水器常见故障:

　　故障一:在正常加热下突然跳闸:

　　故障二:未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:

　　故障三:加热指示灯亮,但不能加热:

　　故障四:加热指示灯不亮,不能加热:

　　故障五:热水器指示灯一直不灭:

　　故障六:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:

　　故障七:加热时间过长:

　　故障八:一直处于保温状态,不能重新加热:

　　故障九:热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:

　　故障十:加热指示灯不亮,但能正常加热:

　　故障十一:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸:

　　故障十二:一直处于保温状态,不能重新加热:

　　故障十三:加热时间过长:

　　故障十四:安全阀小孔流出:

　　故障十五:漏电保护指示灯不亮:电源杆座无电或接触不良:

　　万和燃气热水器常见故障:

　　故障一:打开水阀后脉冲不打火

　　故障二:打开水阀后脉冲打火但不着火

　　故障三:点火时出现爆燃声

　　故障四:使用过程中水不够热

　　故障五:使用过程中经常熄火

　　故障六:火焰呈黄焰并有黑烟

　　燃气热水器故障原因分析:

　　l、水压太低；

　　2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；

　　3、电池正负极状；

　　4、电池电压太低或接触不良；

　　5、进水口与出水口接反；

　　万和热水器维修方法

　　l、加增压水泵；

　　2、清除杂物；

　　3、重新安装电池；

　　4、重新安装或更换新电池；

　　5、重新安装进、出水管；

　　二、打开水阀后脉冲打火但不着火

　　万和热水器故障原因分析

　　1、气管内有空气；

　　2、电池电压不足；

　　3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

　　4、气种不符；

　　5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；

　　6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

　　万和热水器维修方法

　　1、反复开关水阀排空气直至着火为止；

　　2、更换新电池；

　　3、将气源开关全打开或清除堵塞；

　　4、气种不符，禁止使用；

　　5、更换气门密封件；

　　6、检查、调整输出压力；

　　三、点火时出现爆燃声

　　热水器故障原因分析

　　l、钢瓶减压阀压力过高；

　　2、电池电压太低；

　　3、点火针积碳或有脏物；

　　4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；

　　5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；