燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。检查时，发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，说明燃气热水炉已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用，并联系维修。

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　　 故障及维修:

　　 1. 无法通电

　　 2. 指示灯不亮

　　 3. 指示灯不亮，限温控器坏

　　 4. 指示灯亮但不加热，线温控器坏

　　 5. 热水器插上电源指示灯无显示不加热

　　 6. 家里跳闸电线老化后漏电

　　 7. 家里跳闸，加热管漏电

　　 8. 热水器无法插电，插上就跳闸

　　 9. 热水器漏水，混水阀处漏水，铝塑管接头处漏水

　　 10. 加热时有噪声，有时加热有时不加热等故障

　　 【服务范围】

　　 阎良区、临潼区、高陵区、未央、雁塔、高新区、经开区、莲湖、碑林、长安、新城、曲江新区、灞桥、高陵、西咸新区、大兴新区、韦曲、郭杜、纺织城、秦都区、渭城区。

　　 选择我们的理由

　　 （1）市区上门仅需30分钟。

　　 （2）服务公开；故障公开；价格公开。

　　 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

　　 （4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。zkswrsqwxgs

　　 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

　　 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

　　 （7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

　　 （8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

　　 工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务:剩下的事情由们来做。

　　 两种可能:首先，一般燃气灶打火装置都是靠干电池供电的，如果你的灶具用了很长时间后在气源正常的情况下出现打火不灵的问题，可以检查一下是否该换电池了；另外，现在市场上的燃气灶都带有一种叫做自动熄火保护的装置，此装置是在感应以外熄火后自动切断气源以保障用户的安全，如果打不着火也有可能是这个装置出了问题，需。

　　 我们的代表将会给您提供专业的和解答！我们会就近安排维修的的服务按您约定的时间准时上门！提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！您的服务信息将同步反馈至中心，们会安排客服人员定期回访！