解决方法:适当调节冷热水混水阀的开度；先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。进水或出水困难。进水或出水困难原因分析:脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；汽堵；供水压力不正常；混水阀故障。

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　　 金正修理效劳许诺:

　　 1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

　　 2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

　　 3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

　　 4)修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

　　 4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费zkswbglwxgs

　　 6)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3/6/12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

　　 7)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

　　 8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表。

　　 9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

　　 真诚欢迎您的光临！季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务最好！春夏秋冬，竭诚为您服务

　　 公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心

　　 一.美的企业精神:开拓.创新.求实.进取

　　 二.企业方针:科学管理.

　　 三.质量第一,优质服务

　　 四.员工宗旨:做一流的员工

　　 五.服务宗旨:您的满意.我的追求   使用中自行断电。使用中自行断电在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。原因分析:通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致；闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

　　 上门维修覆盖范围:

　　 雁塔区、未央区、高新区、莲湖区、曲江新区、新城区、碑林区、长安区、灞桥区、南郊、西郊、东郊、北郊、西咸新区、高陵区、咸阳渭城区、咸阳秦都区、纺织城、阎良区、三桥、韦曲、郭杜、纺织城、龙首村、方新村、航天城、文艺路、未央路、辛家庙、胡家庙、沙井村、甘家寨、紫薇田园都市、西影路、大雁塔、大寨路、高新路、劳动路、曲江、雁南五路、港务区、浐灞、经开区、纺织城、西稍门、马家湾、草滩、文景路、张家堡、凤城路、锦业路、科技路、唐延路、韩森寨、土门、港务区、临潼等地。

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　　 金正热水器维修（热水器客服）

　　 服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修单）——（建立维修档案）——（电话回访）