西门子燃气灶服务中心，公司采用“统一调配、就近上门”的原则，为用户提供高效、高质量的服务，贴心到家！只要您拨打西安西门子燃气灶维修电话，24小时随叫随到，注:市内24小时内，郊区72小时上门，或按客户约定时间上门 

　　。为您提供西门子燃气灶维修、西门子燃气灶维修清洗除垢、维修安检等服务。

　　服务标准 

　　【服务宗旨】顾客永远是第一位 

　　【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意 

　　【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲 

　　【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务 

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜绝乱收费 

　　【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务 

　　◆上门维修服务流程如下:

　　第一步拨打热线

　　第二步登记预约

　　第三步准时上门

　　第四步检查故障

　　第五步确定费用

　　第六步排除故障

　　第七步填写凭单

　　第八步提供保修

　　西门子燃气灶常见故障:

　　一、点火不灵（点不着火）

　　1、脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。

　　2、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。

　　3、点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。

　　4、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。

　　5、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。

　　6、磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。

　　8、点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用502胶或其它胶粘牢。

　　9、输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。

　　10、开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确。

　　11、脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关。

　　12、引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网→清除蜘蛛网。

　　13、胶管压篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矫正或更换胶管。

　　二、点火不灵（不点火）

　　1、脉冲点火未安装电池，或电池正负极装反，应正确安装电池；

　　2、电源线脱落或松动；

　　3、点火器内部结构损坏，更换点火器；

　　4、冲击锤，重新安装击锤。

　　三、火焰异常

　　1、脱火或离焰

　　a、风门太小，调整风门；b、喷嘴太小，扩大喷嘴；c、燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气；d、灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器（出口压力太高）。

　　2、回火

　　a、强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰；b、气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气；c、封密燃烧，提供适当的空气量；d、风门太大，关小风门；e、设计不合理，火孔直径太大，空间太大等；f、喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针清除喷嘴内杂物；g、火盖未放好，调整安装位置；h、火盖、燃烧器老化，更换火盖、燃烧器。

　　3、黑烟或黄焰

　　a、风门全关，适当开启风门；b、引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网；c、灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用；d、发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔；e、灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。

　　四、漏气或有燃气异味

　　a、胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定；b、阀门接头处密封老化，更换密封圈；c、阀门长时间失效，更换新阀门；d、炉头未点燃，排除故障，重新点火；e、脱火或离焰，清除脱火（按前面的方法解决）；f、万向节漏气，修理或更换万向节；g、焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管；h、喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴；i、钢瓶、角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。

　　五、其它现象

　　1、长明火。

　　a、总成卡死不复原，更换总程；b、阀芯卡簧脱落，修理或更换总程；c、装配精度差，重新装配。

　　2、火焰太小

　　a、灶具型号搞错，认准型号，进行更换；b、熄火保护装置未全开，修理熄火装置；c、三能管不适应，重新进行技术论证；d、开关位置未处于大火状态，调整开关位置；e、胶管弯曲或压扁，调整胶管；f、压力不足，液化气就检查调压器是否有故障，人工气（管道输送）如在高峰状态下出现火焰太小，此时只能使用一头，当压力低于50mm水柱时应与燃气公司交涉。