西安史密斯热水器维修本着“我用心，你放心”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将一如既往的为您服务！我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。西安史密斯热水器维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

　　服务组织与流程:

　　1、拨打史密斯统一服务热线，剩下的事情由我们来做.

　　2、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

　　3、如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门

　　4、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程

　　5、工程师还会为您的产品及家中的其它史密斯产品做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决

　　6、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导使用

　　7、您的服务信息将同步反馈至史密斯客户服务中心

　　8、史密斯客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意