北京春立制冷维修有限公司，服务内容:北京大兴黄村空调维修，北京大兴黄村中央空调维修，北京大兴空调移机，北京大兴空调加氟，北京大兴空调拆装，商用及工业用空调等电器设备，提供维护保养一站式服务，技术力量雄厚，服务规范。本公司严格按照市物价局制订的收费标准进行收费，承诺收费合理，维修后并附有三个月到一年的保修期限（具体保修期限根据更换零部件为准）让您消费无任何后顾之忧！

　　客户服务的目标

　　提升品质——减少产品售出后用户的服务需求

　　高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。

　　全球专业标准的客户服务承诺

　　24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务

　　服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单

　　服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的安装、维修服务进行回访 确保服务质量!

　　服务宗旨:顾客满意第一

　　服务保障:严格遵守国家“三包”规定

　　服务便捷:服务网点覆盖全市，提供上门服务

　　客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

　　顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案

　　我们熟悉一系列对空调的 维修,充氟,移机,清洗,拆装等 价格绝对优惠

　　1、 您公司可以提供上门服务吗？

　　在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！

　　2、 如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

　　当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费30元（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。

　　3、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

　　我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

　　4、 我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

　　我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间:（上午8点 - 晚上6点）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，最好是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求！