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本百旺电器维修部是青岛大的百旺电器维修点服务企业,在百旺家电维修服务行业一直处于领先地位,主导着百旺家电维修服务业的发展。多年来公司专门从事百旺维修服务。是各大机关单位、政府部门、企事业单位的指定百旺维修企业,同时为全市居民提供快捷、周到的上门维修服务,我们以成为同行业的龙头企业
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青岛百旺电磁炉维修点技术人员经过专业、严格、正规的培训,故障的检测、判断、维修方法及步骤我们维修人员胸有成竹,为正确、准确、迅速解决故障提供保障!
维修技术人员的职业素质将作为百旺电磁炉售后维修服务维修人员评定等级之一,经考核通过后方可上岗工作。维修服务是否做的好取决于两个方面,一是员工的素质,如果维修技术人员尽心尽力、认真维修,那么维修服务就一定能做好;二是公司的管理,一个好的团队管理对一个团队是很重要的,管理的水平、管理的好坏直接影响公司的服务水平。做到两点就可以做出让客户满意的服务!
青岛百旺燃气灶维修点技术人员经过专业、严格、正规的培训,故障的检测、判断、维修方法及步骤我们维修人员正确、准确、迅速为用户解决故障提供保障!
维修技术人员的职业素质将作为百旺燃气灶售后维修服务维修人员评定等级之一,经考核通过后方可上岗工作。客户回访环节同样被视为公司工作的重中之重,客户的意见及建议将直接跟员工工资挂钩,以促进百旺燃气灶维修技术人员对工作的认真度,以让客户放心、信任、满意为目标!
青岛百旺电器有限公司建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重售后服务管理的信息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案,只要您能提供曾经维修的部分真实信息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁,致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。