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　　2017年，我们将继续为行业发声，也欢迎您的参与和互动。《班线变迁看转型》栏目将持续关注客运企业转型发展的更多探索；《畅谈农村客运通与达》继续邀请更多专业人士就农村客运的发展畅所欲言，或分享成功经验，或诉说发展困境；《走读综合客运枢纽》也将报道更多综合客运枢纽的新规划、新经验、新趋势。我们将持续关注客运行业的热点，分析问题、共谋发展。2017年，相信道路客运企业将沿着新科技、优服务的思路，一路砥砺前行。春天来了，“赏花班线”频频出现在四川各地客运站。公交车发生故障往往是公司与驾驶员最不愿遇到的情况，维修费时费力，还要耽误运营。真情巴士集团“车智网”技术的应用，让维修人员可在车辆发生故障时远程掌握故障原因，实现即时修复。

　　时光荏苒，转眼又到年末，春节的喜庆和往年春运的困顿，让不少人喜忧参半。作为交通运输部2016年13项贴近民生实事之一，道路客运联网售票进展迅速，省内联网、全国联网层层递进，缓解了不少春运中的焦虑。今年1月，为加强各种交通运输方式之间的统筹协调，让旅客换乘更便捷、顺畅，交通运输部开展了首批旅客联程运输服务试点，其中包括线上平台一体化售票服务模式、综合客运枢纽公铁联运服务模式、移动互联定制式联程服务模式等。在联程运输的推进中，联网售票是关键因素。日前，就联网售票如何推动联程运输的相关话题，记者采访了Bus365中国公路客票网建设和运营单位——北京盛威南凌信息科技有限公司总裁姜生喜。 旅客的满意才是客运企业前进的动力。2017年全国交通运输工作会议提出，要大力提升出行服务品质，完善高品质、多样化、个性化的客运服务，鼓励和支持各类企业提供多元化、全方位出行信息服务。在提升供给效率方面，要加快枢纽建设，提高交通基础设施运行效率，稳步推进既有设施升级，充分挖掘存量资源潜力。

　　政策正在放开。2016年12月，交通运输部下发指导意见，鼓励道路客运转型升级，开展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务。“客运改革的核心是简政放权，还权给运输企业，激发市场活力。”省交通运输厅运管局客运处负责人认为，客运转型升级的实质，是从乘客端的需求出发，进行供给侧改革。四川推进道路客运转型升级的实施意见初稿已定，正在多方征求意见，将建设全省旅游包车信息平台和全省客运出行信息平台，整合道路客运线上线下资源，实现点到点、门对门的客运服务。每日发送能力可达1.2万人次 近几年，随着高铁发展，浙江省长途客运市场上座率逐年递减、运力闲置严重。如何将传统运输与旅游相结合，将成为客运企业转型的契机。舟山市道路运输管理局局长黄先永表示，自在旅业集团在“互联网 ”潮流引导下，通过打造“旅游集散中心 旅游电商云平台”这一全新的组合模式，实现“旅运结合”，大力开拓与发展省内特色旅游客运市场及专线，为旅游行业健康发展注入新的血液。 联网售票系统让购票不受地域、时间限制，节省了乘客排队购票的时间，同时方便查询车次的余票情况，有利于旅客调整出行时间，受到了旅客的普遍好评。 近几年，随着高铁发展，浙江省长途客运市场上座率逐年递减、运力闲置严重。如何将传统运输与旅游相结合，将成为客运企业转型的契机。舟山市道路运输管理局局长黄先永表示，自在旅业集团在“互联网 ”潮流引导下，通过打造“旅游集散中心 旅游电商云平台”这一全新的组合模式，实现“旅运结合”，大力开拓与发展省内特色旅游客运市场及专线，为旅游行业健康发展注入新的血液。 为了留住公交车驾驶员，保证驾驶员队伍的稳定，并通过持续性培训来提升驾驶员服务乘客的能力和水平，骏马客运在员工福利待遇上花了不少“功夫”。2015年，骏马客运累计投入200余万元改善员工生产生活环境。莆田泉州到纳雍汽车时刻表