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　　欢迎乘坐、可办理货物小件托运、点瓶车、洗衣机、宠物、托运等物品快运

　　2015年，为了让人们更全面地了解顺义公交，树立企业良好形象，骏马客运提出“服务顺义”的企业发展战略，并编撰了《北京骏马客运有限公司企业社会责任报告》，详细阐述了骏马客运2015年的发展情况。该报告不但包含骏马客运的客运服务、安全生产等介绍，更包含了其2015年的收入和支出明细。绿色的公交车稳稳行驶在城市的街道上，街道两侧，初绽嫩芽的梧桐树在春风中摇曳。3月4日，中国交通新闻网记者来到山东省青岛市黄岛新区，见证搭载“车智网”技术的青岛真情巴士9路班线正式投入运营。据悉，这不仅标志着山东省青岛真情巴士集团（简称真情巴士集团）智慧公交项目的阶段性突破，也标志着集团首条“车智网”线路的正式落地。 面对逐渐下滑的客流，道路客运转型升级迫在眉睫。如今，越来越多的人倾向于网络消费、定制出行。借助“互联网 ”转型，将是道路客运发展的必经之路。 记者:你正在做的主要项目是“快巴”，简单介绍一下它吧。 线上售票已成普遍服务

　　一个优质的互联网平台，应该是线上与线下的深度融合，并实现线上与线下的双赢。这也是我们一直努力的方向。通过游巴网平台，GPS卫星定位系统及视频监控系统对旅游车辆进行全程即实时监控，随时掌握旅游团队、客运车辆动态信息，强化行车安全管理及对驾驶员的管理，完善突发事件应对处理措施。 首先，联网售票为联程运输的信息整合提供了直观统一的信息呈现。联网售票解决了道路客运信息缺乏的问题，并在此基础上完成了各种出行信息的整合，让旅客在线了解票务信息，并选择适合自己的出行组合。联网售票的出现，改变了旅客购票难、出行不方便、信息了解不及时等问题，拉近了道路客运与航空、铁路出行的差距，满足了老百姓综合出行的服务需求。这对于即将来临的春运客流高峰有着重要的意义。据介绍，以往春运期间，无锡汽车客运站每12秒钟就发出一班车，最高峰时期每天车站发送3000多个班次，近10万人次。智能报班系统启用后，客车进出站安全监管效率实现大幅提升。 谈及未来发展，舟山汽运、自在旅业集团及舟山道路运输主管部门均表示，“互联网 ”对传统班车客运、旅游客运与包车客运的变革是大势所趋，无论从政府层面、市场需求还是资本推动，都是如此。对未来的旅游市场而言，交通出行是第一步。通过对互联网大数据综合分析，最终实现旅游客运与包车客运的融合，满足旅客出行需求。例如，在景区出口设立旅客中转服务中心（简易场站），允许线上市场化配置客源，通过散拼团包车形式返程或前往下一个景区等。 经过多年的建设，道路客运联网售票的现状如何？联网模式有哪些创新？下一步发展趋势是什么？地处西部的青海省，联网售票进展丝毫不慢于东部省份。目前，青海34个汽车客运站已联网，省内二级以上汽车客运站联网售票覆盖率100%。自2015年12月正式开通网上售票以来，青海省互联网售票量累计3.6万张，票款金额160余万元。

　　随后，骏马客运对乘客的反馈进行核实，并进行治理，将被投诉的驾驶员列入重点监控范围，通过GPS等方法随时观察驾驶员行车行为。为了保持车辆整洁，骏马客运坚持每个班次结束后及时清洁车辆，给乘客创造舒适的乘车环境。 当记者步入舟山市汽车客运中心，映入眼帘的是宽敞明亮的售票大厅，大厅东侧8台自助售票取票机前人头攒动。“我们手机客户端就能订票，来了直接取票上车，非常方便。”一位刚取完车票准备去宁波的旅客对记者说。 定制服务的主体虽然是客运企业，但外部的政策环境也至关重要。事实上，在制约定制服务的因素中，制度的滞后是一个重要原因。这一点在城际出行中尤为突出。在保障基本服务的基础上，关于车站布点、上下客、班次、票价等方面的管制如果能进一步放宽，将使客运企业推行定制服务的积极性大大提高。事实上，行业管理部门也正在进行客运体制改革方面的尝试。 就拿数据的应用来说，举个例子，北京市现有800多条公交线路，而我们通过对平台上各类出行订单的分析，发现的有需求的巴士线路就超过10000条。这里面既需要互联网技术来产生数据，也需要深入地分析数据，才能更充分地挖掘并呼应市场的需求。 三是客运市场竞争过于激烈，企业盈利水平低下。公路客运作为一项特殊经济商品，其利润来源受限于运管部门线路牌（即同线路营运车辆数）多少的审批，由此引起的客车实载率的多少；以及各项相关政策出台的影响。一家公路客运企业开发培育成熟一条客运线路，需要花费大量的人力物力和财力，然而此条线路的经营权并不属于该企业。因此其线路上后期进入的其他客运公司就坐享其成；而且此线路经营客车多少的审批权也掌握在两地交通主管部门手中。这种情况下如果该企业坚持自己独家经营，交通主管部门会以不得垄断经营为由，同意其他营运客车进入。在同一条线路上出行旅客相对稳定的情况下，营运客车越多，其实载率就越低，盈利水平也就越低下。同时普通客运业务由于进入门槛较低，市场竞争较为激烈且处于无序经营状态。厦门漳州到大方汽车时刻表