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　　客运，按道路运输条例中的解释，“客运”是指以旅客为运输对象，以汽车，火车，飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动。记者从济南长途汽车总站也了解到了相同的情况，“十一”假期期间，该站热点线路主要集中在聊城、莱芜、东营等省内中短途城市及北京、天津等省外城市。 在这次采访中记者还了解到，真情巴士集团十分重视市民对班线相关情况的反馈。“每个月下到站点、车上给乘客发问卷，开始的时候我特别不好意思，怕打扰到他们候车、乘车，后来发现大家都很乐意配合，乐意为我们提出好的建议。”曾在真情巴士集团运营部轮岗的张真真告诉记者，运营部会在每个月月末将她们收集的问卷汇总，结合“车智网”的分析数据对接下来班线的延伸、改造进行决策，让真情巴士更方便，更温馨。2015年是“互联网 ”元年，传统道路客运行业触网的努力从去年开始已初现端倪。那是在日渐激烈的竞争格局中，自发却无序的点状尝试。到了今年，在愈发清晰的“互联网 ”场景里，客运行业与互联网的结合呈现出更为复杂、深刻的局面。更多元化的市场主体，更多类型的业务形态，更为复杂的竞合关系，再加上规则与经验的模糊不定，使得这个新领域中的所有尝试，几乎呈现一种野蛮生长的状态。 就拿数据的应用来说，举个例子，北京市现有800多条公交线路，而我们通过对平台上各类出行订单的分析，发现的有需求的巴士线路就超过10000条。这里面既需要互联网技术来产生数据，也需要深入地分析数据，才能更充分地挖掘并呼应市场的需求。今年，学生成为常州市黄金周出行的“主力军”。“十一”期间，常州汽车站发送旅客26万人次。其中，学生客流占到70%以上，流向以苏中扬州、三泰、南通地区，苏南周边县级城市为主。去年11月才投用的广安客运枢纽站，由广安中心汽车站迁建，按国家一级站标准建设，设计日均发送旅客2万人次，并与铁路、公交无缝对接，旅客可“零距离”换乘。车站投用后，日均发送旅客约4000人次，今年春运期间日均增加到7000人次，与去年春运相比下降了28%。

　　提供专业化品牌物业服务 近年来，交通运输行业积极拥抱“互联网 ”，推进转型升级。联网售票平台促进了道路客运行业的转型升级，提升了旅客的出行体验。 除了对外展示骏马客运的良好形象，管理好内部团队也是企业发展的关键。门博涞说，由于北京郊区客运采用班线运营方式运营城市公交，要求骏马客运的驾驶员必须持有A1驾驶证。 农村客运也将在2017年持续发展。2017年，交通运输部将全面落实《“十三五”交通扶贫规划》，以革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区为重点，加快农村公路、农村客运站场的改造建设。采取不同模式提高建制村通客车率，加强贫困地区县城老旧客运站改造建设。交通运输与旅游业等经济社会产业不断融合，积极推进“交通运输 旅游休闲”等扶贫模式。 10月2日，河北省石家庄市客运北站旅游集散中心开通了至山西省阳泉市的旅游线路直通车，首批60多名游客到阳泉市翠枫山和小河评梅古村两个景区进行了参观游览，这也是阳泉市景区迎来的首个外省“旅游直通车”。随着阳泉路网建设的逐步完善，内外交通的便利性大幅度提升，不仅方便了河北市民的出行需求，也为阳泉旅游的发展提供了难得的机遇。

　　同时，为了加强接驳运输的规范化、标准化，提高换驾的真实性，常庆宪提出推进公用型接驳点建设。他说:“公用型接驳点建立的目的，是为了解决运输企业在开展接驳运输时的重复建设、资源分散、成本升高的问题，提高基础设施的利用率。” 为加快推动联网售票，湖北省组建省道路客运联网售票系统工程建设项目部，实行“责任制”“奖惩制”管理。同时，湖北省还通过推广统一的客运站务系统等工作，推动道路客运联网售票系统的建设。为优化服务体验，湖北省积极引导联网售票系统的市场化建设单位投入资源，通过市场手段，投放大量售取票自助设备。 北京盛威时代科技有限公司通过信息化的解决方案，规范内部管理，提高运营效率。例如，通过联网售票平台，客运站可掌握预售车票数量，及时合理调整运力。特别是节假日客流量大时，可以及时备足加班班车，满足旅客出行需求。同时，实现无纸化乘车，大大节省了客运站的人工、耗材等。 而对于互联网企业来说，这一目标则更为鲜明。他们的目标从来不在于售票本身，而是试图用售票的大数据来做更多的事情。 李锦飞:定制服务的核心是需求的表达与聚合。需求能不能提前得到有效表达，表达后能否得到高效聚合，将直接影响定制服务的用户体验。 姜生喜认为，在移动互联网和大数据时代，一个行业真正的创新转型，应该是在发挥自身优势的基础上解决行业的业务痛点，依托大数据技术，对行业的业务流程进行全面重构。在这个过程中，要有顶层的设计，要做好人才、系统建设，更要有开放合作的心态，积极引入新的技术、模式和伙伴。 吉林省结合本省实际，开展了移动手持设备取代定额补充客票（手撕客票）试点工作，实现了普通班线客车定额补充客票移动打印和售票数据实时传输，预计将在今年内取消省内定额补充客票；推广了客票管理系统，实现全省公路客票统一管理和集中发放；与公安部门联合推广实名制购票乘车；通过升级站务系统，全省客运站实现了旅客手机扫描车票电子代码检票乘车。业内人士表示，客运站改革必然要面向市场，但不能完全放开，“兜底”职能仍需强调，政府应采取补贴或鼓励的方式，鼓励开行不盈利或微盈利的线路，确保群众出行需求。丽水到汕尾的汽车客车电话