时间:2017-12-02 22:51
上午10:50下午:13:30
金华到——————淮安
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以前,很多旅客春节回家,都要经历飞机、火车、汽车等多种不同的交通方式反复购票,有时候排了好几个小时的队却被告知售完票了,很让人头疼。联程运输填补了之前各种交通工具组合提供联运服务的空白,打破了春运“出行难、购票难、换乘难”的传统方式。通过逐步发展线上平台一体化售票服务模式,为旅客出行提供一体化的服务,进一步推动旅客行程安排的智能规划,满足了旅客的个性化出行需求。联网售票为旅客出行提供了更加直观、便捷和多样化的方案选择。 在真情巴士集团工作人员地引导下,记者尝试扫描巴士把手上的二维码,下载了“真情巴士e行”APP。两三下点击后,行驶在薛家岛站的K1路“鲁BW8502”公交车车内景象呈现在记者眼前。车上有7名乘客,空座不少。再点开L1路东方华庭站,这辆车人还挺多。 2014年起,新国线运输集团有限公司(简称“新国线”)着手探索“互联网 便捷交通”运营模式,先后出资成立了嗒嗒快巴、快巴网络服务平台,推进行业网络平台的搭建,促进互联网与道路客运企业的深度融合。同时,济南长途汽车总站针对火爆的近郊游线也加密了班次,10月2日至10月7日,该站为旅客准备发往了济南野生动物世界、泉城极地海洋世界等景区的八大近郊游专线,所有旅游专线的发车时间均为8时30分至11时,平均30分钟一班,且实行一票直达景区,减少了换乘给旅客带来的麻烦。
为提高用户体验,我们在供应商选择方面也有较为严格的把控,保证票源和产品的质量。通过搭建供应商与用户交流服务的B2C平台,帮助供应商提高服务能力,不断优化产品。“通过市场化的方式推行道路客运联网售票,明确网络售票服务费收取标准,才能保障联网售票良性发展。” 吕少锋建议。 临近2017年春运,各地客运站都在紧锣密鼓做着准备。兰州交运集团汽车东站站长王海军向记者介绍,根据以往春运时段的经验,兰州汽车东站已经准备了200辆运力储备。春运期间的运力总量、投放时间等,都是各地客运站根据往年经验预估的,经常有不少运力都要临时组织调度,这正是每年春运整个客运行业都处于紧张期的重要原因。 市场化运营有助于可持续发展 “‘车智网’能让车辆在日常运行中根据不同线路的路况、负载、客流等情况不断采集数据,进行自我优化,确定线路的最佳模式,达到节能降耗的效果,让车辆始终处于最佳运营状态。”刘景飞说,“车智网”是集团智慧公交项目的重要一环,它展现出的资源整合、信息共享理念将为集团决策提供大量分析预测,有效提升实施管理和决策能力,引领集团变革。 联网售票平台的建设,让客运站尝到了“甜头”,网络售票占比持续增高。王海军说:“从2016年开始,随着宣传推广,越来越多的旅客倾向于使用网络购票,网络售票量达到总售票量的10%。相信未来,这个数字会持续增高。”此外,江西九江也在2015年完成了11家客运站的联网售票平台建设。
VIP候车厅、航空式服务为该客运中心吸引了商务客流。在记者调研过程中发现,高端商务客流流失是传统运输企业普遍遇到的困境。在如何有效防止商务客流流失、提升道路客运经营质量方面,舟山汽运探索了全新模式。据舟山汽运副总经理何勇透露:“去年开始,我们连同上海交运率先引进了亚星商务大巴,率先尝试在统一班车上开辟头等舱、公务舱模式,满足不同旅客的出行需求,成效良好。与此同时,在舟山市道路运输管理局的积极引导下,在客运站场针对上海、杭州旅客开辟了VIP候车室,大大提升了商务客流忠诚度。”据了解,值得注意的是,“中交汽车票”暂不支持购买儿童票、学生票。且单个订单最多只能购买3张车票,若要购买多张车票,可分多个订单购买。今年,学生成为常州市黄金周出行的“主力军”。“十一”期间,常州汽车站发送旅客26万人次。其中,学生客流占到70%以上,流向以苏中扬州、三泰、南通地区,苏南周边县级城市为主。 联网售票系统让购票不受地域、时间限制,节省了乘客排队购票的时间,同时方便查询车次的余票情况,有利于旅客调整出行时间,受到了旅客的普遍好评。 指挥调度中心内,负责监控车辆安全的薛成娇不住地夸赞“车智网”。“通过车上的360度摄像头,我们可以对存在驾驶陋习的驾驶员实施重点监控,实时获取疲劳驾驶、超速、行驶中开关车门、擅用灯光等违章信息。”薛成娇表示,她觉得最方便的是“车智网”防疲劳驾驶系统,系统通过视频监测设备发现疲劳行为会自动报警,同时上报指挥调度中心,方便她采取有效措施。 对于联网售票未来的发展,姜生喜认为,首先应进一步推动联网售票在各级市场的基础建设,为公众交通出行提供更加优质的软硬件基础条件;其次,应出台更多有效的政策依据和管理措施,为联网售票和交通运输行业的“互联网 ”转型创造良好的发展环境;此外,应顺应公众出行需求,打破地域限制,鼓励培育市场化力量建设全国性的互联网售票平台,通过大数据、云计算等先进科技服务群众出行。 围绕客运站建设“智慧客运”金华到淮安的汽车客车电话