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　　日前，在浙江金华旅游客运公共服务云平台——中国游巴网正式试运行新闻发布会隆重举行。全国首创“互联网 旅游客运”模式中国游巴网正式试运行。浙江金华市副市长邵国强，浙江省运管局党委副书记、副局长楼晓寅，金华市交通运输局副局长祝继荣，市道路运输管理局局长沈建平和省市旅游部门、浙江省金华市商务局部门、市科技局、市网络经济发展局、金东区政府等相关领导及各县市运管局（所）长共200余人出席上线仪式活动。 2015年7月，为了及时了解乘客对公交乘车体验的反馈，增加乘客反映问题的渠道，骏马客运投资20万元建立了“乘客电子评价系统”。通过该系统，乘客可扫描车上的二维码，对所乘坐公交车辆的服务情况、车容车貌进行评价，并可以匿名方式提出意见或建议。该系统覆盖骏马客运经营的所有公交车辆，自正式投入以来，累计收到评价15万余次，为公交服务的跟踪和量化提供了有效依据。（4）省际班车客运:指运行区域在我国省与省之间的班车客运；据中交联盟接驳运输股份有限公司常务副总经理毛慧介绍，该公司成立于2015年1月，作为全国接驳运输联盟的技术依托和载体，其定位于“互联网 道路客运”，立足接驳运输专业化服务，通过自主研发的全国接驳运输信息服务平台，消除道路客运信息孤岛，利用丰富的线下资源优势，打造中国“互联网 中长途道路客运”新网络。

　　目前，客运领域的定制服务主要还是城市内的通勤服务，以形形色色的通勤班车为主。最初的形态是公交企业做的定制公交，但在很多地方，定制公交已经被互联网大巴挤到了边缘地带。 针对上班族，多家客运企业还开发了定制通勤业务。陕西交运将发展目标瞄向了通勤班车市场，先后承接了当地11家公司的通勤班车业务。新国线运输集团成立嗒嗒巴士出行服务平台，提供上下班、线路班车、企业班车等服务，一人一座，覆盖全国30多个城市。

　　“我们的目的是做道路客运企业转型升级的‘加速器’。”北京盛威时代科技有限公司相关负责人介绍，该公司作为运输企业的合作伙伴，利用技术、经验、资金等，帮助企业转型升级。此外，赤壁市积极推进城乡客运一体化。2015年，赤壁市将其原有的赤壁城区至中伙铺镇客运线路改造成9路公交线路，沿途经过3个镇（办）15个村（社区）。赤壁市公共汽车运输总公司总经理刘伟华介绍说，9路公交车现由30辆纯电动新能源车组成，每4分钟发一趟车，票价由原来的3元降至1.5元，惠及群众近5万人。“像现在这样的大热天，9路公交上的冷气空调，着实提升了村民的幸福感！”刘伟华说。 二是地方保护注意严重。根据道路客运企业等级评定为一级经营资质的客运企业，可以开展异地公路客运业务。然而到目前为止全国也仅有为数不多的具有一级经营资质的公路客运企业开展了相关联业务。2005年9月，江西长运公司与马鞍山市长途汽车运输有限责任公司共同投资设立了马鞍山长运客运有限责任公司，马鞍山长运公司的成立，实现了同行业跨省购并的第一次有益尝试。当前我国公路客运行业经营单位众多、运输服务结构雷同，难以有效形成差异化服务。而且在行政分割的条件下，公路客运行业区域壁垒严重，难以形成全国性市场，不利于优势企业通过竞争拓展市场空间。 事实上，如果仍单纯站在传统道路客运行业的角度去谈“互联网 客运”，已难免狭隘。“互联网 客运”的表述本身，已申明它开辟的是一个新的市场空间，具有跨界融合的天然属性。市场实践也已证明了这一点，参与其中的市场主体既有传统客运企业，也有BAT这样的互联网巨头，还有不少出身传统行业、继而投身独立创业的项目团队。而搅动这个市场的力量，除了政策、技术、宏观经济等一般因素，还有资本市场的强势介入。 崔永卓:“快巴”是我们打造的一个互联网客运出行平台，目前以汽车票售票业务为主，已覆盖北京、上海、广东、湖南等省市。我们近期还将推出城际约租车服务，为用户提供高品质、个性化的门到门城际出行定制产品。丽水到佛山的汽车客车电话