时间:2017-12-02 17:53
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“巴士服务平台利用移动互联网技术开发APP和网站等应用入口,将巴士供需资源统一集成到后台系统内,搭建PC端旅行社、企业客户、客运公司与移动端车辆的沟通桥梁,确保信息及时、有效地传递和更新,建立有利于巴士资源优化配置的运行机制,为供需双方提供高效率、低成本的巴士服务交易环境。”自在旅业集团总裁助理李斌对记者说。 从运营上来说,平台建成后,需要持续维护、及时更新,也就需要投入大量的人力、财力。这对许多客运企业也是一个很大的压力。从团队管理来说,建设运营平台需要的互联网人才大多集中在北上广等一线城市,而且团队管理需要较为灵活的体制、科学的激励机制等,这也是许多客运企业的短板。 谈及未来发展,舟山汽运、自在旅业集团及舟山道路运输主管部门均表示,“互联网 ”对传统班车客运、旅游客运与包车客运的变革是大势所趋,无论从政府层面、市场需求还是资本推动,都是如此。对未来的旅游市场而言,交通出行是第一步。通过对互联网大数据综合分析,最终实现旅游客运与包车客运的融合,满足旅客出行需求。例如,在景区出口设立旅客中转服务中心(简易场站),允许线上市场化配置客源,通过散拼团包车形式返程或前往下一个景区等。
另一个值得注意的地方,是量力而行。谈定制服务的企业很多,但在现有条件下,并非所有企业都有能力做定制服务,一窝蜂地逐热而上并不明智。这几年,并非所有城市的定制公交都能持续地开下去,一些线路开通后,很快就出现客流不足、成本过高等问题。定制服务对技术、人才、体制创新的需求很高,如果缺乏相应保障,线路开开停停,反而会给消费者留下负面的印象。在杭州客运中心买票乘车的张先生是一位驾龄多年的“老司机”,谈到为什么不选择自驾出行而是乘坐客运大巴,张先生算了一笔账:“趁着假期,我们一家三口打算回老家探亲,自己开车费神不说,油钱也是一笔不小的开支。而且最令人头疼的就是停车,好多次停车场都停满了。因为离着近,我们的行李也不多,所以干脆坐客运大巴,方便快捷,还可以在车上眯一会,养足精神好好玩一玩。”2015年是“互联网 ”元年,传统道路客运行业触网的努力从去年开始已初现端倪。那是在日渐激烈的竞争格局中,自发却无序的点状尝试。到了今年,在愈发清晰的“互联网 ”场景里,客运行业与互联网的结合呈现出更为复杂、深刻的局面。更多元化的市场主体,更多类型的业务形态,更为复杂的竞合关系,再加上规则与经验的模糊不定,使得这个新领域中的所有尝试,几乎呈现一种野蛮生长的状态。在统筹协作方面,赤壁市交通运输部门多次组织召开部门联系会议,签订了《赤壁市农村物流融合发展战略合作协议》,协调共建农村物流节点网络和组织客运单位开展小件配送业务。赤壁市物流发展局、市供销社与湖北康华智慧物流园签订了《赤壁市农村物流发展战略合作协议》,共同支持康华物流园拓展农村物流服务范围,提高农村物流服务能力。铺一条畅安舒美路
售票网络稳步扩大当高铁网络快速织密,当自驾出行逐渐成为日常,作为传统行业的道路客运,如何应对危机,走出困境?一年来,我们不断思考、不断采访、不断调查着。 江西省在推动联网售票的过程中,成立了由省运管局、地市运管部门、客运企业、互联网运营单位组成的项目建设领导小组,负责协调项目建设的各项工作。 记者:定制必然意味着与传统的出行服务有所差异,在您看来,客运行业的差异化发展有它的价值吗? 自在旅业集团是一个集合了旅行社、旅游集散、场站、客运、目的地服务、电子商务等的一站式旅游服务综合体。自2001年成立舟山市普陀旅游集散中心(自在旅业前身)以来,自在旅业以保护消费者利益为首要任务,丰富旅游产品,提升旅程安全性、舒适性,推行更全面、更系统,并与国际同步的全方位订票、集散、旅程、目的地服务。同时为客户提供创新的长三角旅程解决方案,满足不同领域,不同阶层的客户需求。近年来,自在旅业集团构建的巴士服务B2B平台,不仅改变了包车客运业务模式,还规避了传统旅游客运信息不畅通、匹配时间成本高、信任度差、结账不易、淡旺季差异大、安全隐患多、应急处理难等问题。村村通客车丽水到驻马店的汽车客车电话