公司维修中心有如下工作程序，望用户能支持并配合。

　　1.请各客户指定专人与我们保持联络。

　　2.维修品拿回公司后，我们将仔细检查，并在收到维修品后两天内以电话或传真的形式向客户通知损坏情况及维修费用。

　　3.客户在接到维修费用报价单后，确认是否维修。若同意维修，则在报价单上由相关指定负责人签字回传给我公司或电话回复我公司即可，我们将根据您的答复及时维修。若不同意维修，我们将根据客户的要求免费及时将维修品寄返客户。

　　4.维修品修好后，维修中心将及时通知客户。

　　5.维修费用的交付按以下两种方式任意一种均可:

　　a）现金支付；

　　b）通过银行汇款或通过邮局汇款凭证传真给我们，款到发货。

　　6.变频器、软启动器等维修周期不超过两周。客户如有特殊情况、应急或上门维修须与我公司维修中心另行商议。

　　7.对于市内客户的维修品，我公司可先按排工程师前往客户现声检测维修品损坏情况，并根据检查情况给出初步费用情况，或回本公司查实后，再给出预计检修费用，此时客户可根据我公司报价决定是否维修。如果需要修理，则维修品由我公司工程师带回维修或再次前往取回维修。市外客户，量大也可上门收货。

　　8.本公司的维修承诺:

　　免费检测:在客户同意维修之前，一切都是免费的

　　及时维修:一般维修品一周之内可予以修复

　　质量保证:我中心所修复产品均会贴上标签打上日期予以保修三个月。