有“口”“才”的人和一群“耳”听的人组成的组织。

　　只讲不听的组织是团伙，很冲动的“火”的一群人，团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决团型团队，自我管理型团队，多功能性团队。

　　人是构成团队最核心的力量。3个（包含3个）以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人订计划，有人实施，有人去协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人工作分工来完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。