科大云呼智能电话机器人

名称:科大云呼智能电话机器人

供应商:深圳科大人工智能科技有限公司

价格:面议

最小起订量:1/台

地址:山东济南黄台电子商务产业园

手机:17665465777

联系人:朱银银 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:142346152

更新时间:2021-01-18

发布者IP:119.164.202.213

详细说明

  大多数依赖电话进行营销与服务的企业都会存在以下痛点,

  人员流动性大,招人难,留人难

  情绪状态难控,客户满意度低

  培训周期长,人工成本高

  口径不统一,易引发纠纷

  电话效率低,营销效果差

  记录难,客户跟进难

  现在借助科大云呼机器人,全部解决

  科大云呼机器人价值优势

  高效过滤:高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标

  大分析:通话精确到秒,对话关键词智能提取,大便签智能分类

  低成本管理:快速上岗,永不离职,降低人工成本招聘成本,培训成本、硬件成本、场地成本

  标准化执行:情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,机器人永远标准化执行。

  科大云呼机器人技术优势

  识别精准:语音识别(ASR)准确率高达87%,处业内领先水平

  响应快速:机器人回复速度快达400ms,平均响应时间800ms

  运营安全:全部云端部署,实际上传云端存储,运营更安全更有保障

  接入灵活:专业及灵活线路接入(无线网关中继IMS等),无线网关放置用户则更方便用户维护

  科大云呼机器人功能优势

  自动拨打

  自动应答

  智能分类

  语音记录

  分析

  人机交互

  自主学习

  多轮对话

  语音识别

  智能监控

  专业配音

  海量案例

  科大云呼机器人对比传统

  传统人工客服 AI人工智能呼叫系统

  每天100-300通 客户筛选 每天800通以上

  多种因素影响大,情绪化 工作状态 全年无休,稳定,100%热情

  缺失、低效、主观 统计 全面、高效、客观

  记录混乱,过程难管,转化率低 客户跟进 智能分类,漏斗分析筛选,计划跟进

  工资+提成+社保+招聘+培训费用 运营成本 机器人运维费用(远远低于人工成本)