详细说明
专业电热水器维修、清洗、保养、维保等系列服务
特修服务中心是一家专业从事即热电热水器、储水电热水器、燃气热水器、壁挂炉热水器、空气能热水器、太空能热水器、太阳能热水器、中央热水器维修及热水器清洗保养、工程安装、售后等系列服务;原装配件销售为一体的服务型企业。拥有多年丰富经验管理团队,高素质技能的技术人员,具有良好的服务客户记录。
热水器常见故障代码修理解决方法:
1、E1表示风机、风压开关、烟管道故障。
处理方法:重新启动,并且检查热水器管道有无堵塞。
2、E2表示:点火失败。
处理方法:需要进行手动复位,然后检查燃气开关,保证热水器的燃气供气正常。
3、E3表示:采暖温度传感器故障、传感器过热。
处理方法:需要进行复位操作,或者是断电重启,如果两个方法都不行,需要报修。
4、E4表示:淋浴温度传感器故障、传感器过热。
处理方法:需要进行复位操作,或者是断电重启,如果两个方法都不行,需要报修。
5、E5表示:EEROM,芯片故障。
处理方法:这时候进行必要的手动复位,然后没有效果就要进行报修。
6、E6表示:热水器系统缺水。
处理方法:进行复位操作或者是断电重启。然后检查压力表水压是否过低,进行重新的注水。
7、E7表示:假火焰,没有实际的温度上升。
处理方法:复位或者是断电重启。
8、E8表示:外界因素熄火,热水器不正常工作。
处理方法:检查家中是否停气,然后查看烟道是否是处于迎风状态,如果都不是需要进行报修。
9.E9表示:热水器机械温控过热保护。
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
售后服务,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。