时间:2024-01-01 18:30
上海到广西货运
构建现代化物流设施、信息系统和管理系统 物流组织与管理 物流服务三个要点: 拥有顾客所期望的商品,在顾客所期望的时间内配送商品,符合顾客所期望的质量。 物流服务对企业的重要性: 物流服务逐渐成为企业经营差别化的重要一环, 物流服务水准的确立对经营绩效具有重大影响 物流服务方式的选择对降低流通成本具有重要影响 物流服务起着连接厂家批发商和零售商的纽带作用。 物流服务:库存保有率,订单周期,配送率,商品完好率。
总的来说,传统流通过程要解决两方面的问题:一是产成品从生产者转变为用户,即对象物权转移的活动,是解决权的更迭问题,我们称之为商流;二是实现物的流转过程,即解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的问题,我们称之为物流。商流与物流共同构成了传统流通活动的内容。然而,随着时代的进步,商品经济的发展,流通领域也在不断的扩展,由于这种扩展的结果,使人们认识到当今的流通领域已不能简单地用"商流+物流"来概况了,应该说现代流通领域已包含了四大支柱流,即商流、物流、信息流、资金流。
所以,在电子商务活交易中,资金流是条件,信息流是手段,物流是过程。这一切都是为了企业和企业链满足客户的需要而形成的。物流是指为了满足客户的需求,以的成本率的完成,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。现代物流是经济化的产物,也是推动经济化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步增长态势,欧洲、美国、日本成为当前范围内的重要物流基地。
宏观物流和微观物流
根据物流的实用价值可以将物流区分为宏观物流和微观物流。所谓宏观物流意指社会再生产总体、产业或大型集团的物流活动。这些物流活动对一国具有较为综合性和全局性的影响。如:社会物流、国民经济物流、国际物流等。微观物流指消费者和生产者所从事的或所需的各种具体的、实际的物流活动,是针对特定客户、特定产品的物流活动。包括供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、生产物流、企业物流等。