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【普通防护服】唐工纺普通成品夹克式工作服TQ0901面料:
面料品名:涤棉T/C
成分:涤纶65%棉35%
克重:250G
品牌:唐工纺
【普通防护服】唐工纺普通成品夹克式工作服TQ0901
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【普通防护服】唐工纺普通成品夹克式工作服TQ0901适用行业:
轻工业、矿工业、重工业、造船行业、钢铁行业、机械行业、石油行业、化工行业、食品行业、电子行业、医药行业等
【普通防护服】唐工纺普通成品夹克式工作服TQ0901相关证书:
全国工业生产许可证
特种劳动防护用品安全生产许可证
ISO9001:2000质量管理体系认证
【普通防护服】唐工纺普通成品夹克式工作服TQ0901送货方式:
1.EMS
2.快递公司
3.公司专车运送
唐工纺诚招代理商,企业服装定做
售前服务的主要内容:
1.针对客户的咨询进行专业解答,可以通过我公司的联系电话或者留言板来实现。
2.介绍本公司的基本情况
3.通过我公司的网站,来了解我公司的相关防护服装产品。
4.商务合同条款的说明和解释
售中服务的主要内容:
1.为客户提供防护服装的相关知识的培训
2.协助客户进行销售活动的开展
3.为客户提供满意的防护服装、以及相关资质、检验报告的证明
4.引导客户选择合理的防护服装的配备
售后服务的主要内容:
1.提供满意的三包服务
2.终端用户的意见回访
3.防护服装使用过程中的相关咨询
服务流程:
售前:客户电话联系--销售人员---销售助理(价格、生产交期、合同条款解释说明)---技术人员(服装的款式、检测标准)
或者
客户网上留言---网络人员——销售助理(价格、生产交期、合同条款解释说明)---技术人员(服装的款式、检测标准)
售中:销售人员、技术人员共同支持协助客户。
售后:销售人员--客户--防护服装的穿着者的主动的跟踪和维护。此时我们公司的技术人员准备随时为您提供满意的售后服务;同时为与您再次合作做沟通和准备。
购买【普通防护服】唐工纺普通成品夹克式工作服TQ0901可提供售后服务:
1、客户反映防护服装尺寸不对,穿着不合体。
具体解决方法:
1)如是本公司未按尺寸做,则把衣服退回,重做补给客户。
2)如是属于客户原因,原则上只能大尺寸改小,而且必须是“号”与“号”之间或“型”与“型”之间的,且档差都只能为1档(如:170S号可改为165S号;170S型可改为170R型)。
2、客户反映防护服拉链坏。
具体解决办法:
1)客户人为造成的损坏,本公司将此款防护服拉链寄给客户,自行调换。
2)是本公司防护服装拉链质量问题,将有问题防护服装全部收回,换拉链。(更换防护服装拉链期间,本公司无偿提供备用防护服装以供客户使用)
3、客户自身原因要求修改。
具体解决办法:
1)大改小。(防护服装数量2套以下免费,2套以上收返工费,每套10元。)
2)改袖长、裤长。(防护服装数量5套以上收返工费,每套5元。)
以上是常见的售后服务情况,因售后服务范围广,各式各式各样的情况也很多,但最主要的是本着让客户满意的宗旨。
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