运输方式】家具属于大件产品，一律用物流运输，一般运送到当地物流站，可选择自己提货。当然您也可以要求物流送货上门，但物流公司将收取合理的送货费用。由于各地路程远近不同和物品体积大小不同，所以运费也不相同，实际费用请与我们联系。为了保障物流公司有好的服务态度，建议采用货到付款。

　　【关于验收】我们在发货前会有专人认真验货,为了保障您的权益，您在收货前请先验货,在确认无破损,货缺少,货不对等问题后再签收,如果有以上情况请拒绝签收并拍下破损位置的照片，通过网络传输给我们！首先察看包装是否完好无损；然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自验货，以便避免不必要的麻烦发生；如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货．验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，签收后才发现损坏，由于此时货运公司已不再负责任，并且我公司不能判定到底是货运公司还是客户自己搬运途中损坏货物，此时需要更换或者补寄配件，所产生的费用由客户承担.

　　【关于交货】家具有一定的生产周期，一般情况下按付款先后顺序,在十五天左右发货，由于销售数量比较大，如果遇上延长时间赶货情况我们会及时通知顾客朋友。

　　【关于组装】组装家具很简单,需要准备的工具有:十字螺丝刀一把,锤子一把.我会在每个接口做好数字标识,您只需要邀上一人帮忙,就可以轻松组装好家具了.

　　特别注意:在安装未完成前，所有包装请一定要保留，不要丢掉！以免找不到相关配件！

　　【关于售后】如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，非常乐意为您服务。本厂所有家具售出后一年内免费保修（五金配件除外），终身享受有偿维修服务。售后服务绝大部分与物流相关，一般极少有产品本身的质量问题。只是大件商品在 物流上，有小碰伤或小块碰掉油漆是难免的，占3%的机率有这种情况，但是请不 要大惊，收货签收时保持与我们联系和确认即可。收货后具体部位告知我们，部 位受损可以通过补油漆和修色笔自行修正处理的。实体店收到厂家的货也是同样 ，这是难以100%保证完美的，只是他在幕后维修你不知道而己，所以，要正确对 待。勿以小问题要求大批货退换，若要求完全完美者请到当地实体店订购。对于 需要补油漆:不需要提供照片为您处理。为您免费快递油漆以及修色笔给予自行修色。

　　【保养说明】

　　1.避免长期暴晒于阳光下;

　　2.平时不要将过冷或过热的物品直接置放在家具表面；

　　3.不要将尖锐或底部毛糙的物品直接置放在家具表面上；

　　4.不要将有机溶剂直接放在桌面上使用；

　　5.清洁时只需要用抹布沾少许水，擦拭即可。

　　【关于退换】家具一旦售出概不退换；如有特殊情况，应及时与我们联系协商讲明退货理由，我们会视情况处理。退货会有来回运费损失，返程运输风险，通常还有影响二次销售导致的损失，请顾客朋友考虑清楚。

　　【付款方式】请尽量使用支付宝付款，买家收到货后请及时确认付款，谢谢！当然您也可以通过网上银行付款,但是必需先付款后发货,衷心的感谢您的理解和配合!

　　【关于评价】阿里巴巴为我们提供了一个很好的交流平台，我们欢迎大家对我们的产品和服务提出良好的建议,非常感谢提出好建议的朋友；同时对于无故恶意评价者我们将采取有效的反击！

　　实物和照片:网页产品由于有拍摄技术、光线、显示器参数等因素影响，亲所看到的照片效果与实物可能略有差异，请予理解,颜色以实物为准。天然实木家具，每一块木头都不一样，所以买家收到的产品不可能与照片完全一样，除非亲购买的是样品。

　　【宝贝优点】色泽天然，纹理清晰 朴实大方 线条饱满 弹性透气性强,导热性能好，结实、耐用.

　　【主料】俄罗斯樟子松木表面无明显疤节，经过脱脂，脱水，烘干，防虫处理。被联合国人文部核定为绿色无污染环保材料。

　　【辅料】:一般松木家具柜子后背板，抽屉底板均采用合成板或纤维板，本产品除床板采用杉木的，其它均为樟子松，是百分之一百的全实木家具

　　胶州即墨市梦强家具厂是主要加工松木家具:床头柜、衣橱、餐桌等、衣柜、折叠双层床、餐桌、餐椅、加工茶几、松木双人床、松木单人床、床头柜、成套家具、实用储物柜、松木家具等产品专业生产加工的个体经营。

　　公司总部设在青岛市即墨市北安办事处北兰家庄村。即墨市梦强家具厂拥有完整、科学的质量管理体系。我们企业的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。

　　欢迎各界朋友莅临胶州即墨市梦强家具厂参观、指导和业务洽谈

　　欢迎广大新老客户前来订做！我们欢迎下列客户洽谈和合作:

　　1) 木制品家具出口商、采购商

　　2) 全国各地家具代理商、经销商、实体店；

　　3) 团购、网购的团体或个人；

　　如果物流过程中货品坏了，怎么办？

　　情况1:如果包装有否损坏.就先用手机或其它设备拍下照片，便于我方与物流公司确认责 任关系,再打开包装，检查货物是否损坏如果货物是完好,那就可以放心签收,同时 请务必签收时在单上注上“包装有损坏”

　　情况2:如果检 查货物有轻微损坏，请及时电话与我们联系，联系确认签收与否；最后即使签收 ，也要务必在单上注明“包装有损坏，货物有损 坏”;

　　情况3:如果检 查货物严重损坏，请及时电话与我们联系， 不能用补件来补救的情况下我们将原 路退回，我们将为您更换新货物，并尽快为你补寄产品。

　　情况4:一旦签 收，48小时内不提供破损图片的情况下，再提出有损坏，本店概不负责，敬请客 户谅解，因为家具为大件商品，也请大家仔细签收货物

　　注:如不检查就签收或者明知已损坏还是签收 货物所引起的问题，我们不付赔偿责任！

　　5、关于补件:请您提供损坏区域以及图片，以便我们正确补 件。补发出的运费由我们支付。我们为您免费发到当地城市的物流公司。

　　6.关于换货:万一损坏较为严重，已经影响使用和外观，这 样我们可以就损坏的部件退换的，若需要退换请包好包装，原路退回我司，退换 的运费也是由我们承担的。我们免费为您发到当地城市的物流公 司.

　　7.友情提示:买家在没有与本店完整沟通前拍下宝贝,交易一概视为无 效. 买家够买家具前请认真阅读本说明,一经购买则视为已阅读并认同本说 明