3C消防排烟风机情况说明:

　　3C消防排烟风机测试符合GBJ45-82消防规范标准要求，风机采用独特设计制造，耐高温电机内置，设置电机独立冷却系统，能在300℃高温下连续运行120分钟以上。

　　3C消防排烟风机服务承诺:

　　售后服务承诺

　　1、我公司产品实行“三包”，质保期为验收合格后24个月，实行终身维修。

　　2、我公司产品出厂前，经过严格检查。如果用户对产品运转过程中发现问题，提出疑义，                     

　　的商务人员联系。 

　　3、与售后服务工程师沟通后，决定以何种方法进行服务。在保质期内，经过沟通，如果

　　用户可以自行维修的小故障，费用由卖方承担。

　　4、在保质期内和保质期外如遇到设备发生故障，本公司在接到业主方的通知后4小时内

　　提供售后服务方案，并且在接到买方通知后三天内完成维修及调试工作。直至设备运转正

　　常，并使之达到技术规格书的有关要求，用户满意签字后维修人员方可离开现场。

　　5、维修完毕，售后人员以书面形式向用户正确说明故障原因。

　　6、卖方保质期内职责如下:

　　（1）卖方负责指导买方进行合同设备的首次保养。

　　（2）卖方免费完全负责合同货物于质保期内出现的缺陷或故障处理与修复。

　　7、如果合同货物于质保期内出现缺陷或故障，需要更换、重新设计、维修或重新调试，

　　卖方必须免费负责更换、重新设计、维修或重新调试，质保期将从双方确认的完成日开始

　　算起。

　　8、卖方保证在签订合同后5年内，如买方需要增购合同货物时，卖方应以不高出本合同

　　中规定的单价提供。

　　9、质保期内卖方责任

　　若在质保期内出现的缺陷或工程上的损坏或在潜在缺陷的保证期之内出现的潜在缺陷，买

　　方应有权提出索赔要求，卖方应根据买方的要求，尽快更换、修复、重新设计或更新货物

　　及部件中有缺陷的部分。

　　10、本公司备品备件货源充足。并且售后服务部设专门备件物流主管，及时处理售后。