汉口银行相关负责人介绍，人脸识别能否成功，与手机取相的场景有关，光线不足是检测失败的主要原因。同时，在动态识别环节，系统要求的动作是随机的，包括摇头、张嘴、眨眼等等，做的时候必须符合要求并保持一定的速率，在规定时间内完成，否则可能导致检测失败。

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　　武汉市中心医院技术科科长左秀然介绍，患者首次使用该系统时，在验证阶段需要“刷脸”，之后就可不用了，除非需要更换绑定的银行卡。即便如此，盗用他人已经通过验证的手机进行缴费、检查等也很难，因为后续的检查环节如抽血等，仍然需要校验信息。