郑州伊莱克斯空调售后服务中心电话※┃2014官方客服中心┃

　　官方（厂家）统一维修客服中心点服务站范围:中原区 二七区 管城区 金水区 金水区 惠济区是多少？

　　服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

　　安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

　　服务目标:服务0缺陷，客户100%满意，

　　郑州伊莱克斯空调售后维修服务承诺:

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的空调排除故障，力求当天完成维修。吃

　　(6)经我中心(郑州空调维修)维修的空调一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　空调服务目标:0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声

　　郑州市金诚家电维修服务中心