详细说明
1、摆脱同质化,打造差异化竞争优势
(1)提升儿童乐园的服务意识,提供高于客户期望值的服务,形成竞争优势。
(2)将VR等最新技术引入儿童乐园,增强乐园的自身优势。
(3)将强势IP资源与儿童娱乐结合起来,打造多种形式的产品,整合优质IP资源,打造室内主题乐园、主题展览等多种形式的产品。艾可新材科技结合国际新颖的积木主题,打造出“epptoy积木乐园”品牌,受到许多投资者的青睐。
2、提高家长认同感,提升重复消费可能性
虽然说儿童乐园针对的是儿童群体,但真正买单的是家长,所以如何抓住家长的心,才是解决客户粘性的关键。儿童乐园的项目最好是可以让家长参与进来,能够和孩子们一起玩乐,这样的项目会增加家长们的好感,会提升重复消费的可能性。epptoy积木乐园具有互动式玩乐促进小朋友身心综合能力的发展,大人们也可以参与其中,与小朋友进行互动,培养孩子们动手、沟通能力的同时,促进了双方的感情。
3、破除人气魔咒,让平日空置的项目活过来
儿童乐园嫁接各类资源,例如少年宫、联系旅游系统资源,通过代售门票等方法,解决项目平日客流的问题,也可以跟学校建立战略合作,定期在平日带领学生前来体验,共同完成校外课程目标,或者采取让儿童乐园走进校园的方式,为学校带来生动的课堂教育或者主题活动,与学校建立良好关系的同时,让更多的孩子和家长了解到项目的优势,吸引家长带孩子前来消费。
4、企业提升品牌的存活率
企业要更加关注自己的所属领域,深耕品牌,不仅仅要考虑到自己的经济效益,更多的是要考虑到社会责任,儿童的发展等。
5、规范服务标准,建立人才培养。