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　　1. 保修期:机床的保修期以设备出厂日起12个月。

　　在保修期内，因产品质量问题发生的机床故障，公司负责免费维修。

　　下属情况虽在保修期内，但不适用之，用户必须支付所有维修成本。

　　a.机床如遇地震、台风、水灾、火灾等或为人力所不能抗拒之灾害而导致损坏时。

　　b.买方操作不当及保养不当而生之故障、生锈或损坏时。

　　保修期后，卖方负责保证配件的有偿供应和负责维修技术咨询及至有偿来人维修，卖方以优惠价收取更换故障零件的费用，并提供零部件的备件。。

　　2.售后服务

　　如机床出现故障，公司售后服务人员会在48小时（本省24小时）内到达用户现场，对机床故障进行排除。完工后由用户填写质量问题“反馈单”。

　　机床为超大超重设备，发货是统一走货运公司，汽运发货的，公司有专门

　　合作的配货公司，货到后验收合格后签字接收，运输途中出现任何质量问题都

　　是由配货公司包赔的。物流中的风险完全不必担心。

　　滕州市铭淦机械厂 

　　地      址: 山东省滕州市经济开发区            邮      编:277500