1、我要托运轿车，都需要准备什么材料？

　　答:新车:钥匙+合格证复印件+有效身份证

　　带牌车:钥匙+驾驶证复印件（行驶证复印件）+有效身份证

　　过户车:钥匙+临时牌照

　　保险办理:车架号+被保险人身份证

　　2、对于我要托运的轿车，我要做什么工作呢？

　　答:如果可以的话，您可以在托运前对轿车做一下清洁，方便装车前的车辆检验；还有尽量避免过多的日用品随车托运。

　　3、我托运的车辆会被驾驶吗？

　　答:我们的运输车处于各个城市的物流节点停车场，因此可能需要对您的爱车进行短距离的行驶，因为多为运输车为双层结构，故在装卸载过程中，可能会需要驾驶您的车辆。但是我们会对您的爱车进行相应的保护，故不会给您的车辆造成任何损失。

　　4、我托运的轿车什么时候装车启运？

　　答:我们拥有15年的轿车托运经验，所以我们会尽可能的在您决定发运的当天装车并启运。

　　5、我的轿车在托运过程中如果出现损伤怎么办？

　　答:我们会在车辆运输的过程中尽量做的完美，然而，有时候损害也会出现。如果在您接车的时候发现托运的车辆上有新的损伤，请立即联系我们，我们将尽快协助您解决问题。

　　6、我的轿车如果在托运的过程中遇到了不可避免的意外怎么办？

　　答:我们会给您的爱车购买全额的运输保险，避免您的后顾之忧。

　　7、我怎么知道我的轿车托运行程？

　　答:您的爱车装车启运之后，我们会将托运您爱车的司机的联系方式告知您，方便您查询，同时我们也会有专人查询追踪您的爱车运输情况，保证您爱车顺利到达目的地。

　　8、我的轿车到达目的地了我怎么取车？

　　答:您的爱车到达后，我们的托运司机会在第一时间与您提供的收车人取得联系并约定取车时间和地点。

　　9、我托运轿车的运费怎么支付？

　　答:您可以选择在签订运输协议时一次性付清，或者选择车到付款的方式支付运费，还可以选择在签订运输协议和取车这两个环节各支付一部分运费。

　　10、我怎么联系你们？

　　西安-青海全境:

　　西安-西宁，互助，海东，刚察，大通，共和，天骏，乌兰，德令哈，都兰。

　　西安-玉树: 杂多，称多，玛多，达日，斑马。

　　西安-格尔木:察尓汗，锡铁山，小柴旦，不冻泉，花土沟，乌图美人，茫崖，五道梁等。

　　西安-西藏全境:

　　西安-唐古拉山，西安-安多，西安-那曲，西安-聂荣，西安索县，西安-巴青。

　　西安-拉萨: 西安-当雄，林周，墨竹工卡，堆龙德庆，贡嘎。

　　西安-山南:乃东，桑日，加查。

　　西安-日喀则:昂仁，萨迦，拉孜，定日。

　　西安-林芝:密林，工布江达，朗县。

　　西安-樟木，西安-昌都等。

　　西安-内蒙全境:

　　西安-鄂尔多斯，达旗，

　　西安-包头，东河，

　　西安-乌海，西安-临河，五原，

　　西安-呼市，准格尔旗，和林格尔，清水河，

　　西安-乌兰察布，凉城，丰镇，四子王旗，察哈尔右翼中旗，商都，化德。

　　西安-二连浩特，朱日和，苏尼特右旗，苏尼特左旗，。

　　西安-锡林浩特，正镶白旗，正蓝旗，太仆寺旗，康宝，阿巴嘎旗。

　　西安-霍林格勒，西乌珠穆沁旗，东乌珠穆沁旗。

　　西安-赤峰，林西，巴林左旗，巴林右旗，克什克腾旗，翁牛特旗。

　　西安-呼伦贝尔，西安-通辽等。

　　西安-山西全境 :

　　西安-运城，西安-吕梁，西安-临汾，西安-太原，西安-阳泉，西安-朔州，西安-忻州，西安-大同，西安-宣化，西安-张家口等。

　　西安-甘肃全境:

　　西安-平凉，陇南，甘南，庆阳，敦煌，玉门，酒泉，张掖，定西，兰州，武威，白银。

　　西安-新疆全境:

　　西安-乌鲁木齐，塔城，克拉玛依，哈密，库尔勒，阿克苏，和田，伊利，喀什，石河子。 以及全国各地的整车零担。

　　以西安为中心辐射全国设七条主线:东北线西北线京广线京沪线西南线东南线海南线。

　　★ 东北线

　　西安—葫芦岛、锦州、沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、海城、本溪、丹东、盘锦、营口、大连朝阳、四平、长春、吉林、延吉、敦化、白山、通化、松源、白城、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江、鸡西、伊春、黑河。

　　★ 西北线

　　西安—张家口、集宁、呼和浩特、二连浩特、锡林浩特、赤峰、通辽、包头、临河、鄂尔多斯、乌海、银川、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关、哈密、吐鲁番、乌鲁木齐、博乐、克拉玛依、塔城、阿勒泰、库尔勒、阿图什、 喀什 、阿克苏、兰州、西宁、福建、浙江、江西、安徽、承德、丰宁、围场、大同、太原、临汾、运城、长治、忻州、延安、榆林、宝鸡、汉中。

　　★ 京广线

　　西安—保定、石家庄、郑州、武汉、长沙、株洲、广州、佛山、肇庆、东莞、惠州、深圳、汕尾、中山、珠海、江门、阳江、云浮、信宜、茂名、湛江、河源、梅州、揭阳、潮州、汕头、邯郸、邢台、安阳、新乡、洛阳、开封、许昌、漯河、信阳、南阳、孝感、咸宁、黄冈、黄石、荆州、岳阳、益阳、湘潭、娄底、萍乡、衡阳、永州、郴州、韶关。

　　★ 京沪线

　　西安—无锡、苏州、常熟、昆山、南京、上海。

　　★ 西南线

　　西安—成都、重庆、贵阳、遵义、安顺、昆明、玉溪、曲靖、南宁、桂林、贺州、梧州、柳州、玉林、北海、拉萨。

　　★ 东南线

　　上海—济南、青岛、烟台、合肥、徐州、盐城、连云港、南通、安庆、芜湖、南昌、九江、景德镇、宜春、上饶、赣州、杭州、湖州、丽水、台州、宁波、温州、福州、厦门、漳州、龙岩、三明。

　　★ 海南专线

　　西安—海口、三亚、东方、琼海。

　　本公司是中国保险监督管理委员会许可保险代理人，并与中国人民保险公司及平安保险公司长期合作，代理运输货运物流保险，运输全程零风险！

　　保险知识:货物运输保险是以运输途中的货物作为保险标的，保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。

　　陆上货物运输保险

　　1、进出口货运险有哪些种类？

　　在我国，进出口货物运输最常用的保险条款是C.I.C.中国保险条款，该条款是由中国人民保险公司制订，中国人民银行及中国保险监督委员会审批颁布。C.I.C.保险条款按运输方式来分，有海洋、陆上、航空和邮包运输保险条款四大类；对某些特殊商品， 还配备有海运冷藏货物、陆运冷藏货物、海运散装桐油及活牲畜、家禽的海陆空运输保险条款，以上八种条款，投保人可按需选择投保。

　　2、保险责任

　　1). 因恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害造成整批货物的全部损失；

　　2). 由于运输工具遭受搁浅、触礁、沉没、互撞、与流冰或其他物体碰撞、失火、爆炸意外事故造成货物的损失；

　　3). 在运输工具遭受意外事故的情况下，货物在此前后又在遭受自然灾害所造成的损失。

　　3、免责条款

　　1). 被保险人的故意行为或过失所造成的损失；

　　2). 属于发货人责任所引起的损失；

　　3). 在保险责任开始前，被保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失；

　　4). 被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市价跌落、运输延迟所引起的损失或费用；战争险条款和罢工险条款规定的责任范围和除外责任。

　　4、保险金额

　　出口货运险保险金额:按发票 CIF价×1.1确定。

　　进口货运险保险金额:按到岸价确定。

　　此外，进出口货运险的保险金额，也可由保险双方协商确定。

　　5、保险费率

　　进出口货物运输保险费率的确定，基于下列一些因素:

　　1).保险条款及承保险别；

　　2).运输方式及运输区域；

　　3).货物包装及易损程度；

　　4).运输工具的状况；

　　5).免赔额（率）的增减；

　　6).保险责任的增减。

　　6、保险索赔

　　中国人民保险公司在世界各国和地区委请了三百多家货损检验、理赔代理人，在国内，中国人民保险公司的95518服务专线电话24小时开通，在发生保险责任范围内的损失时，对出口货运险，被保险人可向保险单上注明的国外检验、理赔代理人申请货损检验；对进口货运险，被保险人可通过95518服务专线电话，直接向受损货物所在地的中国人民保险公司分支机构报案和申请检验。

　　向中国人民保险公司提出索赔时，必须提供下列单证:

　　保单正本、提单、发票、装箱单、磅码单、检验报告、损失证明、索赔清单及向第三者责任方追偿的有关单证或文件。 按照货物险保险条例，不论担保何种货运险险种，被保险人可以选择按全损或按部分损失索赔。倘若按全损处理，则被保险人应向保险人提交“委付通知”。把残余标的物的所有权交付保险人，经保险人接受后，可按全损得到赔偿。

　　私家车托运

　　针对私人购买的，拥有使用支配权的的车辆，承运方受购买方之托，通过专业的物流渠道和运输方式，将车辆由生产地或经销地运输至销售单位所在地或用户所在地，并交付使用人的物流服务。陆航物流提供私家车托运业务。陆航物流有限公司为您提供您所需要的服务。

　　我公司在国内各大城市都有物流节点，可以调度商品车运输车辆数百部，能够高质量完成国内范围内大中型城市之间的轿车托运业务。 陆航物流有限公司总部位于交通便利，发展迅速的首度北京，其地域优势明显，物流行业发展规范快速，依托交通枢纽的便利优势，常年类车辆至各发运各地，公司具备相关的安全运输经验。同时公司还拥有一支素质高，能力强的物流管理团队，逐步实现了信息化管理，科技化经营，制定了严格的内部管理措施，保证了公司各项业务沿着高效、安全、及时的方向发展。公司承诺我们的轿车托运业务是按照行业标准执行，合理的保证客户利益。

　　巡展车托运

　　巡展是汽车厂商、经销商必要的市场推广活动，承运商通过与厂商、经销商或公关公司通过商定的服务契约，运用专业的物流运输方式，将展出车辆安全、准时的运输至会展所在地。 中国汽车市场机制的日渐成熟，中国消费者从盲目走向理性，巡展等市场活动却越来越重要。在这样一个营销需求变迁的环境中，汽车公关变得日益重要。而汽车客户，也确实成了国内主流公关公司的支柱客户。而汽车巡展和试乘试驾活动作为汽车公关体系中能够直接与客户和准客户接触与互动的环节来说其地位可见重要。 但在巡展活动中，由于各参展品牌众多，而且异地参展商也较多，布站展时间较紧，参展车辆的运输问题就给各品牌厂家或经销商带来了一定的不便。 好的物流供应商在整个巡展（试乘试驾）活动中起到承上启下，穿针引线的作用。事实上如果物流供应商通过集中管理，运输，为各参展商品车提供物流服务，大大解决了各参展商的运输难题。好的物流供应商不单单指的是供应商有基本的运输车、司机等基本运力资质。还需要物流商具有专业的团队人员。这些人员与巡展公关公司能够迅速的发展出“亲密无间”的合作关系。这就需要物流商具有丰富的相关经验和解决突发状况的能力。 陆航物流公司旗下大部分商品车专用运输车都是专业定制并且有过硬的质量。因为巡展车本身的特殊性造成了大部分的巡展车都是与众不同的新车型。我们的商品车运输车都具有广泛的通用性来保证您的车辆可以被安全的装载和所有试验车在路途中安全性。此外，我们还拥有封闭式的商品车专用运输车能够为巡展车的私密性提供保障！ 每辆参展车辆在每一站的参展时间都是有计划的，也就是说要无条件的保证每辆展车在规定时间之前必须到达参展地。除了之前我们会有周密的安排外一些特殊的线路我们的调度小组会提前在沿途各站各点提前安排好应对突发状况的备用运输车，拖车等等。此外，我们的质量保障体系和人员也会提前获悉整个展出过程和运输过程中沿途和站点的气候变化而预先做出计划和准备。公司会掌握所有在途的参展车辆全天24小时的情况，并且能和客户随时共享这一信息资源。 当您决定要托运您的轿车的时候，您会希望找到一家使您完全放心的公司。与陆航合作将会是您做出的最正确的选择。