详细说明
| N20 | N50 |
| 最大IP分机数 | 18个 | 48个 |
| 模拟分机数 | 4个 | 12个 |
| 最大IP外线数 | 22路 | 60路 |
| 最大模拟外线数 | 4路 | 12路 |
| 最大同时通话数 | 20路 | 30路 |
| 高×宽×深 | 35×203×136mm | 41×286×161mm |
产品特点
< 内置录音
< IP话机即插即用
< 可直接对接运营商IMS网络
< 支持多级语音导航、只能值班、移动分机
< 支持第三方网管系统（TR-069、SNMP）
< 提供3.5kV的防雷保护
HC-N20/N50（简称N20/N50）系列是一款适用于20人以下企业的高性能用途IP-PBX。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体，为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。
多级IVR导航（电脑话务员）
可为客户提供全天候电话服务。按星期或节假日，设置上下班来电欢迎词和提示；值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电，提供采用直接转分机的快捷处理方式，无需客户按入分机号。
多种呼叫功能
呼叫保持、呼叫驻留、呼叫等待、三方通话、同振、区别振铃、免打扰、强插/禁止被强插、监听/禁止被监听、秘书、热线（即时/延时）、代接/禁止被代接、呼叫转移、呼叫转接、一号双机、呼叫限制、分机锁、分机组、号码来显、外转外等。
多种分机功能
支持PC电话、PC话机、远程分机、智能手机软电话等各种灵活的呼叫方式，并能利用宽带网络将国际和长话变为市话或免费电话，大幅降低公司的电话费用。
安全性高
N20/50提供多层级、全方位的安全防护，禁止外网IP登录、防暴力破解登录密码，禁止外网IP分机拨打外线、User-Agent验证、防暴力破解IP分机密码，HTTP/HTTPS访问白名单、Telnet/SSH访问白名单、SIP访问白名单（IP过滤）等等
| 协议 |
| 呼叫控制 | SIP/UDP和SIP/TCP（RFC3261）、IMS平台（3GPP）、MGCP（RFC3435） |
| 网络 | Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP/PPPoE客户端、DNS(A/SRV记录)、STUN |
| 媒体 |
| 来电显示 | 多种来电显示标准:Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、NTT、DTMF |
| 编码 | G.711(a/μ)、G.729a |
| 传真 | G.711透传传真，T.38传真，兼容G3类传真机，最高速率33.6kbps（透传/T.38 V3） |
| DTMF发送 | RFC2833、SIP-INFO、带内透传 |
| 拆线方式 | 忙音检测、反极性检测、闪断拆线 |
| 音质提升技术 | 回音消除(G.168-2004，尾长64ms)、抖动缓冲自动调节 |
| 语音 |
| 智能总机/话务台 | 工作/非工作时段/节假日、来电排队、话务员分机组、多语言/多级语音菜单、总机模板、总机值班、VIP客户来电快捷处理（无需输入分机） |
| 拨号 | 缩位拨号、出局线路选择、经济路由、自动路由选择 |
| 呼叫功能 | 呼叫保持、呼叫驻留、呼叫等待、三方通话、同振、区别振铃、免打扰、强插/禁止被强插、监听/禁止被监听、秘书、热线(即时/延时)、代接/禁止被代接、呼叫转移、呼叫转接、呼叫限制、分机锁、分机组、号码来显、外转外等 |
| DISA | 直接认证呼叫方号码、加拨功能码认证 |
| 录音 | 全程录音、即时录音、空间不足时循环录音或停止录音 |
| 模拟中继 | 来电显示、反极性检测 |
| SIP中继 | IMS、多平台注册/呼叫、Skype Connect |
| 话机状态显示 | 分机状态订阅（BLF） |
| 安全 |
| 端口自定义 | SIP端口、HTTP/HTTPS访问端口、RTP端口 |
| 白名单 | HTTP/HTTPS访问白名单、Telnet/SSH访问白名单、SIP访问白名单（IP过滤） |
| 加密 | SIP信令加密、媒体流加密、配置文件加密导入/导出、密码/PIN码加密 |
| IP分机 | 禁止外网IP分机拨打外线、User-Agent验证、防暴力破解IP分机密码 |
| Web登录 | 禁止外网IP登录、防暴力破解登录密码 |
| 安全级别 | 支持高、中、低三种级别 |
| 防恶意入侵 | 禁Ping |
合
| 综合管理和维护 |
| 网管平台 | 支持第三方网管系统 |
| 自动管理 | TFTP/FTP/HTTP/HTTPS方式下载配置文件、DHCP option 66/重定向方式获取ACS地址 |
| 话机管理 | IP话机即插即用 |
| 本地日志存储 | 内置存储 |
| 数据抓录 | 端口语音抓录、数据包抓录 |
| 配置 | 配置导入/导出、恢复出厂值 |
| 状态和告警 | 运行状态、告警信息 |
| 其它 |
| 组网 | 等位拨号、呼叫转移、呼叫转接、异地外线呼出、三方通话、远程总机 |
| 802.IP QoS/CoS | IP TOS/TSCP |
| 内置存储(USB) | 本地录音、语音留言、客户信息、IVR语音文件（用户上传） |
| 指标名称 | N20 | N50 |
| 处理器（CPU） | 700MHz | 700MHz |
| 系统内存（RAM） | 64MB | 128MB |
| 闪存（FLASH） | 16MB | 16MB |
| 内置存储 | 16GB | 16GB |
| 重量（净重） | 0.72kg | 1.2kg |
| 直流电源规格 | 12VDC/1.5A | 12VDC/1.5A |
| 交流电源规格 | / | / |
| 安装方式 | 桌面/机架 | 桌面/机架 |
| 工作环境 | 温度:0～40℃； 相对湿度:10%～90%（非冷凝） |
| 储藏环境 | 温度:-40～70℃； 相对湿度:5%～90%（非冷凝） |