恒信家居:一对一家居顾问开启整体、局部定制

　　恒信家居:一对一家居顾问开启整体、局部定制 随着未来消费趋势的变化，越来越多的顾客和消费者开始从选择与自己风格相匹配的家居成品的同时，开始更注重通过个性化的设计方案来打造自己的家居生活，以此来彰显自己的品位，满足自己对于舒适、健康、时尚的居家生活享受。在这样的过程中，家居品牌又是如何顺应时代潮流来满足消费者的诉求，通过创新服务，来为消费者带来更多惊喜的？恒信家居近年来的口碑为我们树立了良好的榜样！

　　恒信家居从成立之初就坚持“提供一站式的家居购物体验”的经营理念。从免费设计咨询到销售服务，从预约配送、安装等一系列的VIP一对一服务，提供家居整体解决方案，消费者构建舒适的家居梦想。在此过程中他们坚持创新，不断升级服务，期待为消费者带来更多的惊喜。

　　恒信家居:一对一家居顾问开启整体、局部定制

　　紧跟消费时代潮流，恒信家居很早就推出了定制！时至今日，恒信家居整体定制到局部定制一应俱全！局部包括:阳台、户外，餐厅、现代办公、客厅、卧室、书房、儿童房、家居小饰品等。但，这并不是最重要的，最要的在于恒信家居在保证材质，工艺、品质的同时，更加关注消费者诉求。最大限度地与顾客从

　　价格、质量、风格等多方面来完成消费者对于居家的预想。通过尊享中一对一专属的家居顾问，全方位关注消费者的诉求，同时于品牌旗下定制完美结合。让消费者与品牌达成很好的共识，最终走向双赢！

　　在恒信家居每家店面的负责人看来，也许这只是帮助消费者完成了初步的构想，满足了消费者的基本诉求。为消费者带来惊喜，制造惊喜，最关键还在后面的服务。在充分沟通的前提下，设计师上门实地考察，基础方案的构建，效果图的呈现，最终一步步得到消费者的认可，来保证定制产品与消费者的契合度。

　　恒信家居:持续创新服务，为顾客制造惊喜

　　在恒信家居负责人看来:“服务永远不能只是一句喊出来吸引消费者的口号，而是以消费者利益为出发点，是对消费者的承诺和行动，要在不断的摸索、积累中为消费者寻找新的服务亮点，做到了同行做不到的服务也就赢得了顾客。”这也是恒信家居多年来坚持服务创新的核心理念。

　　恒信家居的服务创新从销售接待就已经开始了。恒信的家居顾问在与顾客交流时都会深入了解顾客的一些实际情况。比如有许多客户是打算更换新家居，对于旧家具的处理上感到困惑，希望能有专业的家具拆装人员能整体解决。针对这样的一些情况，恒信家居采用弹性的服务体现，切实帮助顾客的解决难题，以顾客的需求为出发点，融入到恒信家居服务体系内，以此成为恒信家居服务的新亮点！

　　同时恒信家居还推出了专属“VIP顾客12项尊享服务承诺”。其内容包含“非恒信产品满六年家具折旧换新，终身免费调试、免上门费及维修工时费，初次安装满一年后10年内每年一次免费拆装、定制产品绿色通道等”。都成为差异化，贴心的服务价值，多年下来赢得了顾客的青睐，积累了良好的口碑！

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