1.沈阳办公家具厂家力和天光家具有限公司承诺2年的产品质量保证期，质量保证期自验收合格之日起计算，在质量保证期内因产品质量问题造成的损坏，公司将负责免费维修。

　　2.对于由顾客使用不当或者自行拆迁、搬移而造成的产品损坏，我公司还将负责维修与更换，仅收取材料费。

　　3.公司可以向顾客提供在质量保证期以外损坏产品的维修，但是需要适当支付差遣费用，若需要更换配件或者大面积更换产品，我公司会和顾客进行协商，并由顾客支付一定的费用。

　　4.我公司保证产品质量符合国家及行业标准，严格按照顾客的选定的产品款式来生产制造,若顾客查出我公司所交产品型号、规格、质量不符合合同的要求，我公司会视具体情况予以修理或更换，并承担修理、更换费用。

　　5.签订协议后，若我公司未按照约定及时交付产品，或者未及时与顾客沟通做出延期通知，我公司愿支付未交付货物价款的0.5%与延期天数相乘做为赔偿金，以保障顾客的权益。