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　　燃气灶是厨房必备的家用电器，天天使用难免有时候会出故障，燃气灶并非高科技产品，对于一般的小故障，有时候我们自己动手就可以解决掉，下面是在各大燃气灶论坛汇集的燃气灶常见故障及排除方法:

　　一、点火不灵（点不着火）

　　1、脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。

　　2、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。

　　3、点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。

　　4、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。

　　5、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。

　　6、磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。

　　8、点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用502胶或其它胶粘牢。

　　9、输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。

　　10、开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确。

　　11、脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关。

　　12、引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网→清除蜘蛛网。

　　13、胶管压篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矫正或更换胶管。

　　二、点火不灵（不点火）

　　1、脉冲点火未安装电池，或电池正负极装反，应正确安装电池；2、电源线脱落或松动；3、点火器内部结构损坏，更换点火器；4、冲击锤，重新安装击锤。

　　三、火焰异常

　　1、脱火或离焰

　　a、风门太小，调整风门；b、喷嘴太小，扩大喷嘴；c、燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气；d、灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器（出口压力太高）。

　　2、回火

　　a、强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰；b、气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气；c、封密燃烧，提供适当的空气量；d、风门太大，关小风门；e、设计不合理，火孔直径太大，空间太大等；f、喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针清除喷嘴内杂物；g、火盖未放好，调整安装位置；h、火盖、燃烧器老化，更换火盖、燃烧器。

　　3、黑烟或黄焰

　　a、风门全关，适当开启风门；b、引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网；c、灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用；d、发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔；e、灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。

　　四、漏气或有燃气异味

　　a、胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定；b、阀门接头处密封老化，更换密封圈；c、阀门长时间失效，更换新阀门；d、炉头未点燃，排除故障，重新点火；e、脱火或离焰，清除脱火（按前面的方法解决）；f、万向节漏气，修理或更换万向节；g、焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管；h、喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴；i、钢瓶、角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。

　　五、其它现象

　　1、长明火a、总成卡死不复原，更换总程；b、阀芯卡簧脱落，修理或更换总程；c、装配精度差，重新装配。

　　2、火焰太小

　　服务范围:佛山市各区

　　只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚为您服务!

　　24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从伊莱克斯燃气灶开始随着我国人民的生活水平日益提高，燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加燃气灶维修故障也随之大量增加，

　　给用户的日常生活带来了很大的不便!佛山市伊莱克斯售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　佛山市伊莱克斯燃气灶售后维修服务承诺:

　　（1）严伊莱克斯按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　（6）经我中心（佛山市燃气灶维修）维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　伊莱克斯服务目标:0缺陷，客户100%满意（全市）认真接听客户心声

　　公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

　　二、企业方针:科学管理、质量；优质服务、信誉

　　三、企业目标:创一流的品牌

　　四、员工宗旨:做一流的员工 （ ⊙ o ⊙ ）啊！

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　　六、人才理念:唯才是用

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　　八、发展理念:百尺竿头更进一步

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　　佛山市伊莱克斯燃气灶的企业目标:

　　努力打造伊莱克斯燃气灶服务品牌强化员工品牌服务意识。

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