详细说明
深圳TCL空调售后维修电话 《原厂の配件》
一、不制冷维修...打开空调电源开关后,空调工作正常但不制冷故障的维修
、不停机...打开空调电源后空调压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机
、不开机...打开电源开关空调没有任何反应,跟没有电情况一样
、空调通电跳闸
产品详细描述 佛山TCL客服统一报修中心
(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心)
--尊敬的用户,不论您有何种需求 剩下的事情由我们来做
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及 时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完 成维修。
(6)经我中心(佛山TCL空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问 题,我中心负责返修。
五星售后维修部服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规定维修,确保维修质量;
(2)严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;
(3)严格遵守市物价局和我中心《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费现象;
(4)我中心修过的电器一律实行保修,一般为3个月,修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(5)我中心建立回访制度,定期对我中心维修过的电器使用情况以及服务质量进行全面了解,建立用户满意度调查表,欢迎用户及有关部门监督我们的工作。