详细说明
杭州市阿里斯顿热水器维修中心有完善的管理制度,先进的维修设备,全程电脑化管理。公司本着“态度取胜、技术取胜、服务社会”的宗旨, 对产品的维修质量的保证、跟踪服务、便捷客户、严格遵守家电维修等级标准收费,杜绝乱收费。我中心提供杭州各大区上门服务,让顾客更省心,更放心。
杭州市阿里斯顿热水器维修中心成立于2003年,致力在网络中开拓,在杭州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题。本公司有多名技术人员均经过厂家专业培训,对燃气热水器和电热水器都有着熟练的操作技术和资质证书。多年来我维修部在杭州各大单位和社区的维修中赢得了社会各界的广泛认可,部分维修工程师曾多次夺得一等奖。2007年我维修部获得阿里斯顿品牌市民授权杭州市阿里斯顿电器器唯一维修网点,从业10多年,给予客户的只有真诚。我们愿做您们坚实的后盾,服务好每一为客户。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
杭州阿里斯顿热水器售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机
器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(杭州热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
国家建设部颁发的专业级施工资质书,热水器维修专业服务商)杭州阿里斯顿热水器售后维修中心『百年品牌』
杭州阿里斯顿热水器售后维修的企业目标:
努力打造热水器维修服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:热水器维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!杭州阿里斯顿维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。