选择格力空调选择品质生活，格力空调感谢您的信任！

　　1拨打我们的热线，维修工24小时内没有登门服务的话，即可投诉。

　　2维修工上门免费检修。

　　3不修好不收一分钱！

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　　杭州专业维修站点--报修热线---（全程登门为您提供最优质服务！空调专业维修师）

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　　杭州格力空调售后维修服务承诺:

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建

　　立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

　　为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我中心(杭州格力空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现

　　问题，我中心负责返修。

　　格力空调服务目标:0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户心声

　　做到服务零缺陷，满意百分百，认真接空调听，客户心声。

　　公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务

　　四、员工宗旨:做一流的员工

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求

　　六、人才理念:唯才空调用

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步

　　九、科技理念:日新月异

　　十、工作理念:不达目的不休息

　　杭州格力空调的企业目标:努力打造格力空调服务品牌强化员工品牌服务意识。

　　-事在人为:空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!杭州格力空调中心的员工不仅要能解决未知问题

　　-而且要及时解决从没有碰到的问题!

　　选择我们，解决问题；选择我们，成就品质生活！