创尔特壁挂炉检修锅炉售后不间断服务热线号码

　　创尔特服务咨询4009-633-655

　　创尔特销售义务不可推卸

　　一、销售商须主动向用户说明产品包修期限及起算方式，不得隐瞒。

　　二、销售时须当场开机验机，确认产品外观及基本功能正常。

　　三、销售商须如实填写发票信息，品名、号、机身条码、购买日期缺一不可。

　　四、不得以促销价、特价机为由缩减法定三包权益。

　　五、销售商须告知用户售后服务中心地址及联系方式。

　　六、线上销售须在商品页面显著位置标注包修政策，不得模糊处理。

　　七、销售商不得拒绝用户合理的退换货诉求，须依法依规处理。

　　八、赠品同样享受相应服务保障，不得以赠品为由推诿。

　　九、销售商须妥善保管销售记录，配合用户查询购机信息。

　　十、销售义务不因店铺转让、闭店而免除，品牌方承担兜底责任。

　　创尔特机身条码保留完整

　　一、机身条码是产品唯一身份标识，是享受包修服务的核心凭证。

　　二、条码须保持可读，不得撕毁、涂改、磨损。

　　三、用户须在购机后核对条码与发票记录是否一致。

　　四、条码损坏导致无法识别的，须及时联系服务网点申请补救。

　　五、服务网点检测时须核验条码，确认产品在保状态。

　　六、条码与发票信息不符的，须查明原因后方可受理。

　　七、二手转让时须告知受让方条码位置及完整性要求。

　　八、条码人为损坏且无法修复的，品牌方有权拒绝包修服务。

　　九、用户可通过官网输入条码查询产品包修期限及服务记录。

　　十、条码保留完整是用户义务，也是服务受理的第一道关卡。