华帝壁挂炉检修锅炉售后处理服务热线

　　华帝服务咨询4009-633-655

　　华帝销售凭证开具提示

　　一、销售凭证是用户享受三包服务的通行证，销售方须主动开具，不得等用户索要。

　　二、凭证须包含商品名称、号、序列号、金额、销售日期、销售单位六要素。

　　三、凭证须加盖销售单位公章或发票专用章，无章凭证服务网点有权拒收。

　　四、网购商品须在发货时同步推送电子凭证至用户账户，便于随时调取。

　　五、销售方须在凭证上注明三包期限起止日期，让用户一目了然。

　　六、以旧换新须在凭证上注明旧机号及回收金额，避免后续纠纷。

　　七、赠品须在凭证上单独列明，注明"赠品同样享受包修服务"样。

　　八、销售方不得开具"阴阳凭证"，一经发现将面临市场监管部门处罚。

　　九、凭证存根联须保存至少五年，配合品牌方及监管部门核查。

　　十、用户须在购机现场核对凭证信息，确认无误后签留存。

　　华帝包修服务依法保障

　　一、包修期内非人为损坏故障，品牌方须提供免费修理服务，不得收取任何费用。

　　二、包修服务须由品牌授权网点提供，授权网点信息可在官网查询。

　　三、包修服务须使用原厂配件，无原厂配件的须使用同等质量配件并告知用户。

　　四、包修期内上门服务免收上门费，送修商品免收检测费。

　　五、包修期限不得于国家规定，品牌承诺更长包修期的从其承诺。

　　六、包修期内更换的配件须享受剩余包修期保障，不得单独缩。

　　七、包修服务完成后须填写服务记录单，用户签确认，作为后续维权依据。

　　八、包修期内品牌方不得以"配件停产"为由拒绝修理，须提供替代方案。

　　九、包修期内因修理者原因造成商品二次损坏的，修理者须承担赔偿责任。

　　十、包修服务承诺须在官网及公示，接受用户监督，未履约的须承担违约责任。