Viessmann菲斯曼壁挂炉检修锅炉售后客户服务热线

　　Viessmann菲斯曼服务咨询4009-633-655

　　Viessmann菲斯曼三包条码查询提示

　　一、产品条码位于机身铭牌或包装箱侧面，一机一码，唯一可追溯。

　　二、报修时提供条码，客服快速调取产品信息和保修状态。

　　三、条码模糊、损毁的，凭发票和购买记录核实后正常受理。

　　四、条码被人为涂改、撕毁的，需核实来源后方可履行三包。

　　五、条码信息与号不符的，暂停服务并核查产品来源。

　　六、二手转让产品，凭条码查询剩余保修期限，权利随产品转移。

　　七、条码查询渠道包括官网、客服热线、服务网点，7×12小时可用。

　　八、条码查询结果与用户描述不一致的，以系统记录为准，有异议的3个工作日内复核。

　　九、条码信息仅保修核验，不其他商业用途。

　　十、条码信息缺失的产品，销售者协助联系生产者补录。

　　Viessmann菲斯曼生产凭证规范提示

　　一、产品出厂附合格证、说明书、三包凭证，缺一不可。

　　二、产品条码与生产批次一一对应，生产记录保存不低于保修期。

　　三、说明书逐项列明主要部件名称和保修期限，不笼统表述。

　　四、三包凭证完整，包括产品信息、销售日期、销售者盖章。

　　五、委托生产的产品标注实际生产厂名厂址，责任主体。

　　六、进口产品附中文说明书和三包凭证，执行国内三包规定。

　　七、产品停产后继续提供配件供应，保证合理年限。

　　八、批次性缺陷产品主动召回并，不隐瞒、不拖延。

　　九、生产凭证规范情况接受市场监管部门检查。

　　十、生产凭证缺失导致三包争议的，生产者承担举证责任。