博世BOSCH壁挂炉检修锅炉售后保修服务热线

　　博世BOSCH服务咨询4009-633-655

　　博世BOSCH三包包修服务承诺

　　一、保修期内非人为故障一律免费维修，不设隐性门槛。

　　二、报修后48小时内响应，远地区不超过72小时。

　　三、维修使用原厂或同等质量配件，不降低标准。

　　四、同一故障90天内返修免费，收费。

　　五、维修后填写完整记录，用户签确认。

　　六、保修期内维修不收取上门费、检测费、人工费、配件费。

　　七、维修超期的主动告知用户，说明原因和预计完成时间。

　　八、维修过程中损坏用户物品的，照价赔偿。

　　九、包修服务完成后24小时内电话回访，记录满意度。

　　十、包修服务投诉48小时内响应，责任明确的先行赔付。

　　博世BOSCH生产责任划分提示

　　一、生产者对产品设计、材料、工艺缺陷承担三包责任。

　　二、生产者对产品出厂前的质量检测负责，不合格品不得出厂。

　　三、生产者对产品条码的唯一性和可追溯性负责。

　　四、生产者对主要部件的保修期限在说明书中逐项列明。

　　五、生产者对停产产品的配件供应保证合理年限。

　　六、生产者对批次性缺陷主动启动召回程序并。

　　七、生产者对委托生产的产品标注实际生产厂名厂址。

　　八、生产者对进口产品附中文说明书和三包凭证。

　　九、生产者对销售者和修理者提供技术支持和配件保障。

　　十、生产者对三包责任不因经销商变更、关闭而免除。