法罗力ferroli壁挂炉检修锅炉售后咨询服务热线

　　法罗力ferroli服务咨询4009-633-655

　　法罗力ferroli保修期限公示说明

　　一、保修期限在官网服务页面按产品类别逐项公示，不笼统表述。

　　二、显著位置保修期限速查表，用户可自行对照。

　　三、产品说明书附保修期限明细，随产品同行。

　　四、三包凭证上标注保修起止日期，一目了然。

　　五、保修期限公示包括整机期限、主要部件期限、例外情形。

　　六、公示，避免使用“按国家规定”等模糊表述。

　　七、保修期限更新后7日内完成公示更新，旧同步下线。

　　八、线上客服与公示一致，不擅自承诺超出公示范围的。

　　九、公示情况纳入考核，公示不到位的限期整改。

　　十、用户对公示有异议的，客服24小时内解释清楚。

　　法罗力ferroli法定责任告知

　　一、生产者对产品内在质量负责，承担三包期内的修理、更换、退货责任。

　　二、销售者对售出产品承担先行赔付责任，不推诿、不拖延。

　　三、修理者对维修质量负责，同一故障90天内返修免费。

　　四、用户按说明书使用产品，不当使用导致的损坏自行承担。

　　五、运输方对运输损坏负责，销售者先行赔付后追偿。

　　六、安装方对安装质量负责，非法罗力ferroli安装导致的故障由安装方承担。

　　七、不可抗力导致的损坏，各方均不承担三包责任，但提供有偿维修。

　　八、法定责任在销售时逐项告知，用户签确认，不搞事后解释。

　　九、法定责任界定有争议的，由属地市场监管部门裁定。

　　十、法定责任履行情况纳入信用记录，接受社会监督。