八喜BAXI壁挂炉检修锅炉售后区服务热线

　　八喜BAXI服务咨询4009-633-655

　　八喜BAXI生产保修义务履行

　　一、产品出厂即建立保修档案，条码与生产批次一一对应。

　　二、保修期内因设计、材料、工艺缺陷导致的故障，免费维修。

　　三、主要部件保修期限高于整机标准，以说明书标注为准。

　　四、保修服务不区分购买渠道，正规渠道购买一律同等对待。

　　五、保修期内维修不收取上门费、检测费、人工费。

　　六、保修期外维修，仅收取配件费和人工费，提前报价。

　　七、保修义务不因经销商变更、关闭而中断。

　　八、线上购买与线下购买享受同等保修服务，无差别对待。

　　九、保修期内更换的配件归用户所有，旧件处理尊重用户意愿。

　　十、保修服务完成后提供维修凭证，作为后续维权依据。

　　八喜BAXI条码信息核对提示

　　一、产品条码位于机身铭牌或包装箱侧面，一机一码。

　　二、报修时提供条码，客服可快速调取产品信息和保修状态。

　　三、条码模糊、损毁的，凭发票和购买记录核实后正常受理。

　　四、条码被人为涂改、撕毁的，需核实来源后方可履行三包。

　　五、条码信息与号不符的，暂停服务并核查产品来源。

　　六、二手转让产品，凭原始发票和条码核实保修剩余期限。

　　七、条码查询结果与用户描述不一致的，以系统记录为准。

　　八、条码信息缺失的产品，销售者协助联系生产者补录。

　　九、条码查询渠道包括官网、客服热线、服务网点。

　　十、条码信息仅保修核验，不其他商业用途。