博世BOSCH壁挂炉检修锅炉售后全天候服务热线

　　博世BOSCH服务咨询4009-633-655

　　一、博世BOSCH义务服务规范落实

　　1. 服务人员须按标准流程受理每一单服务。

　　2. 服务前须核对凭证及条码信息。

　　3. 服务中须告知故障原因及维修方案。

　　4. 收费项目须事先报价并经用户确认。

　　5. 保修范围内不得收取任何费用。

　　6. 服务完成后须提供维修记录。

　　7. 服务规范落实情况须纳入考核。

　　8. 用户评价是服务规范落实的重要参考。

　　9. 服务规范落实不到位须限期整改。

　　10. 义务服务规范落实是品牌信誉的基石。

　　二、博世BOSCH销售发票依法开具

　　1. 销售方须依法向用户开具正规发票。

　　2. 发票须与实际交易一致。

　　3. 不得以任何理由拒开发票。

　　4. 电子发票与纸质发票具有同等效力。

　　5. 发票须注明产品名称、号及金额。

　　6. 发票开具后须主动交付用户。

　　7. 发票信息有误的须及时更正重开。

　　8. 发票是保修及维权的重要凭证。

　　9. 销售发票开具情况接受税务及市场监管。

　　10. 依法开具发票是销售方的基本义务。